25年前，19岁的杨茶生带着从家里借来的2000多元，只身来到上海。到上海不久之后，他发现，上海虽然经济发达，却也生活着不少需要社会特殊帮助的老年人群；25年后，“杨茶生热线”始终开通，有求必应。为了坚持做公益，杨茶生还卖了房。面对荣誉，杨茶生只是表示，这是他坚守的初心，是他生命的意义。
图说：坚持为民服务25年的杨茶生 特约通讯员 冯联清 摄
“杨茶生热线”已开通25年
1995年，杨茶生来到上海徐汇区华泾镇经营小本生意。第二年，他发现有许多需要社会帮助的独居老人等群体，便萌生了帮社区居民修补小物件的想法。
于是，他就这样开始了长达25年的志愿服务。为了提高知晓率，杨茶生干脆在自己的店铺门口挂上一块小黑板，上面写着“杨茶生热线”“有困难找杨茶生，杨茶生就在您身边”。25年来，小黑板成了杨茶生践行初心的象征，为广大老年居民们所称颂。2019年，杨茶生荣获“中国好人”称号。
一年夏天，独居于上海华建小区4楼75岁的靳阿婆家玻璃窗坏了。老人的儿子得知情况后，急忙赶回家。谁知到家后，老人的脸上不再“阴云密布”，而是笑容满面地告诉儿子，小区里来了一名志愿者，名叫杨茶生。杨茶生已经带着他的爱人和小儿子前来帮忙修理。看着杨茶生一家人累得满头是汗，老人一家都十分激动。
25年来，杨茶生对老年居民“有求必应”：房门锁突然坏了，老人被锁屋内吃了“禁闭羹”，他拎起工具去帮忙开锁。一位老太太深更半夜遭遇马桶堵塞，污水外溢，他挽起袖子，蹲下身子，就开始帮忙疏通管道。每年台风季节，杨茶生就当起“啄木鸟”，在小区里寻找各种安全隐患，哪家的花架有点晃荡，哪家的晾衣杆少了螺丝，都被一一检出修复。
专一为老服务 累计3万余件
25年中，杨茶生和他的“杨茶生志愿者团队”做了3万多件为老善事。在徐汇区的凌云、华泾、龙华、长桥等社区，都留下了他无私奉献的足迹。许多老年人将杨茶生当成了自己的孩子，而杨茶生也把老年居民当成自己亲生的父母。许多家庭两、三代人都把杨茶生当成自己的家里人。
去年5月，受疫情的影响，前来要求免费承接孤寡老年人“报修”的门窗、空调、水管、电扇等方面“救急活”反增不减，造成了他们一家严重的“入不敷出”。夫妻俩经过艰难的“抉择”，决定将前几年在上海徐汇区唯一购置的一套住房以远低于市场价卖掉了。为此，杨茶生的爱人杨润花，还彻彻底底地哭了一场。不过，哭罢，杨润花坚定地对杨茶生说：“茶生，我想好了，我们俩共同把助民这条路继续走下去！”
不忘初心 继续扎根社区服务居民
“为老服务、助老服务，是我坚守的初心，也是我这辈子的最大价值。”杨茶生告诉记者，为了更好地服务社区居民，拓展服务项目，最近，他又组建起一支装修团队。
一批有一技之长的泥工、木工、漆工、水电工加盟学雷锋志愿服务团队，延伸了“服务手臂”。杨茶生团队的优质服务，受到了越来越多居民的首肯。在他们看来，杨茶生是真正扎根社区的好人，是他们身边的“活雷锋”。
特约通讯员 冯联清 记者 徐驰