讯（记者 徐驰 特约通讯员 何东）3月2日下午2时左右，一位头发花白的老人潘某前往农行上海闵行曹行支行，要求支取手中4张定期存单。
接待柜员王艺佳接过存单，发现其中3张金额合计37000元的存单似有异常，便马上报告内勤行长宋爱莲做进一步鉴定。内勤行长宋爱莲通过鉴别仪仔细查看，发现这3张存单做工粗糙，纸质偏薄、手感光滑，颜色较淡，且在荧光下无防伪特征，存单上的字体也有差异，存单账号亦非农行定期账号，宋爱莲由此判断这3张存单均为假存单，另外1张存单为真存单，但系统反应，该存单已挂失销户。
经老人自述，这4张存单都是老人的儿子给他的。因儿子在外欠了很多债务，为能在老父亲那里得到钱，就给了老父亲这几张存单作为抵押，存单的真正来源尚不清楚。
内勤行长宋爱莲严格按照反假处置流程当场予以没收，并拨打了110报警电话。民警很快赶来，并了解了相关情况，警方表示，将进一步调查取证。