图说:2020年不同性别用户同比增速 来源/采访对象供图
“三八国际妇女节”前夕,京东大数据研究院发布了女性消费报告,从更加全面和多维的角度揭示女性消费的趋势和变化。而这背后,揭示更多的,则是女性扮演的多个社会角色,承担的事业和家庭双重责任。
下沉市场女性偏好“值得妈妈信赖”的产品
京东大数据显示,2018-2020年,京东女性用户占比逐年提升。2020年,所有城市线级中,女性用户的增速都远高于男性用户,市场越下沉,女性和男性用户增长的速度差距越大。下沉市场的女性用户已经成为互联网零售最大的增量来源。
从品类消费占比来看,下沉市场女性用户最喜欢在网上购买“质量问题零容忍”类型的产品,如母婴和大件家用电器等,认可渠道对于正品行货的保证,以及售后服务的稳妥,“值得妈妈信赖”。
图说:2020年女性用户消费金额TOP10品类 来源/采访对象提供
“老母亲”最爱舌尖上的美食
2020年,从整个线上零售市场来看,年青一代和中高龄人群强劲增长,这一趋势在女性用户中尤为显著,后浪和银发族日渐释放消费潜力。2020年,女性用户线上购物主力军仍集中在26-45岁,同时16-25岁、46岁以上年龄段群体的占比持续提升,女性用户的年龄分布更加均匀。
图说:2020年不同年龄女性用户占比增加情况
从消费金额的占比来看,46-55岁和56岁以上的女性用户是购买食品饮料、生鲜和厨具的主力人群,一荤一素,一啄一饮,“老母亲”用烧烤、蒸煮、煎炒……把味觉深植在孩子的记忆中。
“三十而已”最重视教育培训
与男性用户相比,“我爱我家”和“变美变漂亮”等消费主题更受女性用户偏爱。此外,女性用户也更偏好“自我提升”类的消费,如教育培训、图书和玩具乐器等,2020年,女性用户人均购书8.1本,高于男性,更多的女性用书香润泽心灵。
其中,“三十而已”的女性学习积极性最高,京东大数据显示,从消费占比来看,26-35岁的女性最偏好玩具乐器,36-45岁的女性最偏好图书和教育培训。
图说:2020年不同年龄用户同比增长情况
家庭还是自我?每个女性都是妥妥的“端水大师”
无论从消费金额,还是消费占比的TGI指数(Target Group Index指数,是反映目标群体在特定研究范围内的强势或弱势的指数)来看,女性绝对是“家庭消费”的主力,女性消费金额TOP10的品类分别为家用电器、电脑/办公、手机通讯、母婴、食品饮料、美妆护肤、医疗保健、生鲜、服饰内衣和数码。
图说:2020vs2019女性用户消费占比变化TGI指数
为了家庭放弃自我?京东大数据显示,女性在家庭和自我之间一碗水端平,“家庭型”消费和“悦己型”消费五五开,妥妥的“端水大师”;而男性的这一比例为4:6,保持了“男主外、女主内”的历史传统。但是,令人欣慰的是女性在家庭消费上的比例在逐年下降,“悦己型”消费占比越来越高,女性除了是妈妈、是妻子,她更是她自己。