图说:签约现场 采访对象供图
讯(记者 金志刚)3月10日,智慧商业服务提供商微盟与全渠道数字零售解决方案服务商百胜软件举行战略合作发布会。双方将围绕企业在数字化转型过程中的数据、场景、业务创新等维度,进行深度融合,发挥各自在私域运营、精准营销、会员管理、中台搭建等方面优势,为数字化零售企业提供一体化智慧运营解决方案,重塑零售经营新格局。
现阶段,零售业爆发式增长的关键是“数智经营”,围绕着数据的获取、处理和应用能力,数智经营的业务布局要依次实现业务数字化、数据资产化和数字业务化。业务数字化即是人、货、场的数字化;数据资产化意味着数据要做好储存、清洗、分类和计算;到了数字业务化阶段,就可以通过公域精准拓新和实现私域持续增长。
百胜软件和微盟的合作,即是沿着这条“进化之路”,共同打造零售新基建,提升数据的应用价值。如微盟的系统能力覆盖了数据生产、数据采集和数据应用,百胜软件多年积累的中台能力具备了全渠道数据的接入、清洗、分类和建模能力,双方合作实现全渠道数据融合,由百胜软件制定差异化营销策略,微盟实现差异化营销策略,共同助力客户布局数智经营。
以双方共同服务的梦洁集团为例:梦洁于2018年6月牵手百胜软件立项企业中台项目,实现全渠道业务的落地及会员融合;并于2019年7月牵手微盟,通过智慧零售解决方案加速门店线上布局打响“云生意战”,企业中台项目支撑线下3000多家终端门店、仓库发货提速30%。同时,梦洁借助微盟直播小程序,创造单场直播4小时销售额突破2500万元、访问人次超60万的佳绩。通过与微盟和百胜软件的合作,梦洁2020年会员增长率390%、疫情期间GMV超1亿。