图说:铁路上海站为无健康码游客设立爱心通道 来源/采访对象供图
讯(记者 金志刚)记者从铁路上海站(下辖上海站、上海南站、上海虹桥站等车站)获悉,为期28天的铁路春游运输将于明天启动,持续至4月8日。上海地区预计发送旅客750万人次,客流恢复至疫前同期的八成,客流最高峰将出现在4月3日,当日客流预计超50万人次。
随着疫情防控逐步向好,旅客出行意愿强烈,在“以游为主、扫墓为辅”的春游客流带动下,以扫墓和都市游、近郊游、家庭游相结合的短途客流将成为春游的主力军。客流主要集中在沪宁、沪苏通、沪杭和杭黄等长三角高铁沿线景区车站,以及盐通、连盐、连镇等新线周边。今年,苏浙沪皖等地红色旅游景区再次受到追捧,高铁的便利出行将进一步推动当地的旅游。
为满足春游客流出行需求,铁路上海站在恢复部分停运列车的情况下,计划增开无锡、南京、安庆方向列车4对,并根据客流情况,通过重联动车组列车、加挂车厢等方式提升运能,对可能出现的高峰客流,还将适时启用周末线及高峰线。
根据以往经验,春游期间有扫墓、踏青习惯的老年人将成为出行的主力军之一。3月初,上海虹桥站与地铁虹桥火车站站联手推出重点旅客接续服务,为行动不便的旅客进站、乘车提供方便。旅客可通过“铁路上海站”微信公众号,点击左下角的“心尚服务”进入心尚云平台,点击“老幼病残孕服务预约”,输入信息即可在上海虹桥站体验到“路地接续”进站、乘车、出站的服务新模式。
图说:重点旅客可预约铁路和地铁的接续服务
上海各火车站在出口处设立老年人和脱网旅客出站专用通道,指导不会使用智能机和无网旅客进行健康码检查。上海站、上海南站在出站口还设有使用身份证查验健康码的“健康码ETC”。各站区将售票服务台前移,做好老人购票、进站、引导服务,让老人体验便捷暖心的出行。
各站区进站口增设了自助口罩售卖机,在安检手检台、电梯口摆放免洗消毒洗手液。加强站区消毒工作,定时对站区通道、候车室、进出站口等旅客集中地点进行消毒,让旅客感受疫情防控常态化下的安心出行;另外,在各站还设立医疗服务点,为旅客提供医疗咨询和应急处置,在心尚雷锋服务站、候车室、出口等重点部位配备除颤仪,多措并举加倍防护防疫,让旅客安心出行。
根据上海市疫情防控的有关要求,铁路上海站仍然对全部进、出站旅客进行测温,旅客进站乘车要戴好口罩,听从车站客运工作人员的引导,自觉遵守秩序,主动配合做好测温工作,出站前提前准备好健康码,以免耽误出行。