摄影：金旻矣摄
哪家餐厅好吃？上点评网站查查评价。但你知道吗，所谓“探店达人”“大V”的好评，可能都是刷的。昨天，上海市市场监管局执法总队联合各区局，根据大众点评网站提供的线索，对本市涉嫌从事“刷单炒信”业务、组织虚假宣传的6家公司开展集中执法。经初步调查，疑似委托“刷单炒信”商户约150余家，涉案刷单金额约80万元，拟立案5起。
分批组织大V到店写好评
在共和新路一家商务楼中，执法人员进入一家企业，现场调取涉案公司的工作群聊天记录，查阅相关代运营合同协议、刷单需求表、虚假销售单等。
普陀区市场监督管理局执法大队杨振彦介绍：“在对这家企业进行的突击检查中，发现了一些文件，显示公司组织了一些大V、KOL（意见领袖）等，为店铺进行指定好评内容的评价，涉嫌帮助经营者组织虚假宣传。”
好评审核发布后返现金
“刷单炒信”如何界定？与普通意义上的“达人探店”有何区别？对此，上海市市场监督管理局执法总队陈志臻解释说，一般的“达人探店”，大V们撰写评价，无需经过商家同意即可发布，是好是差都是本人真实意思的表达。
而“刷单炒信”中，组织企业要求大V们在特定时间到店，撰写的评论必须经商家审核，同意后才能发布，并给予大V返现。有时，商家还会指定一些关键词必须出现在评论中。或者，大V们根本不用到店，出借账号作为好评发布的阵地即可。
据透露，为杜绝刷单炒信行为，大众点评已采取各种措施，比如要求探店达人发布时显示GPS地理位置，并存在真实交易金额。但部分商家和点评者达成协议，通过“对暗号”的方式，在交易成立后又退款，以规避平台监管。
大众点评后台监测获线索
“虚假的好评，侵犯了消费者的知情权、选择权，扰乱了市场公平竞争环境，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条‘经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传’。”陈志臻表示。
经初步调查，疑似委托“刷单炒信”商户约150余家，涉案刷单金额约80万元，拟立案5起。下一步，市场监管部门将依法坚决打击、严厉惩治侵害消费者权益的违法行为。