讯（记者 金旻矣）家庭装修涉及众多专业知识，尤其是如何验收和如何维权，常令消费者感到焦虑。今天，上海市消保委推出《住宅装饰装修验收团体标准》，并上线了家装验收小程序。
这份团体标准包括水电验收、泥木验收、涂装验收和竣工验收4大板块，从消费者需求出发，明确了每个程序的标准要求。同时，为了能让消费者便捷直观地进行家装验收，消保委采用小程序+视频方式，让消费者能通过视频指导，维护自己的合法权益。
消保委表示，家庭装潢消费频度很低，专业性又很强，绝大多数消费者对家装的认知多是来自亲朋好友的经验，或是网上零碎的信息整理。信息不对称造成消费者在家装过程中往往感到焦虑，体验感不佳。虽然近年来国家颁布了不少标准和规范，但要从这么多专业化的条款里理出头绪很困难。装修时如同“雾里看花”，隐蔽工程漏水、墙面开裂、瓷砖开裂、地面未找平等质量问题频出，造成消费者利益受损。
为此，由上海市消保委牵头，上海聚通装饰集团有限公司、上海波涛装饰（集团）有限公司、上海茗居网络科技有限公司、上海统帅建筑装潢有限公司、上海红蚂蚁装潢设计有限公司、上海建科检验有限公司等6家龙头企业和专业机构，共同参与起草了《住宅装饰装修验收团体标准》。而小程序则以视频的方式，对不同装修阶段涉及的施工验收标准进行讲解，消费者能直观了解房屋验收的具体流程。
上海市消费者权益保护委员会副主任兼秘书长陶爱莲表示，家庭装潢具有消费过程长、消费金额高、消费争议多等特点，始终是消费投诉的热点、难点。市消保委此次制定团标，旨在推进家装新标准的迭代升级。
查看方式一：微信搜索小程序“家装验收标准”或关注上海市消保委微信公众号，回复“家装验收”。
查看方式二：登录上海市消保委官网（www.315.sh.cn），点击首页“家庭装潢验收标准”栏目即可查看。