近日，家住宝山区高境镇高境一村的市民朱先生向反映，自己是一名残障人士，外出需要驾驶电动残疾车。可是，去年小区出入口改造，通道被缩小至一米左右。每次残疾车通过时，一不小心，就会被剐蹭，这给残障人士的出行造成极大不便。
图说：残疾车要通过小区门口十分艰难 来源/投诉人供图
出入口被改造 残疾车难通过
朱先生告诉记者，高境一村小区内共有两个出入口。去年，这两个出入口都被改造一新，并且加装了刷卡闸机。
可是，大门刚改造好，朱先生的麻烦就来了：新的出入口宽度不足一米。每次出门，朱先生都需要驾驶着残疾车辆，小心翼翼地控制距离，减速慢行，才能勉强通过。“每次进出，对我来说，都像是一场考试。”朱先生说，因为通道过于狭窄，他所驾驶的残疾车的反光镜已被撞坏数次，还留下了斑斑驳驳的擦痕，车身上的“小摩小擦”，更是不计其数。而在小区当中，有着和朱先生相同烦恼的残障人士，至少还有近10位。他们的出行，都遇到了阻碍。
朱先生抱怨道：“每天，我还要接送小孩，至少要出门两次。这样的设置，不仅浪费时间，还存在安全隐患！”让朱先生感到不满的是，这样的情况只存在于高境一村，其他周边小区内，残障车出行都很方便。
可从车辆通道进出 但遭居民反对
朱先生为此事向高境一村居委会投诉。居委会答复称，小区中所有使用残疾车的业主均可在出入时与保安沟通，走一旁的机动车通道。
不过，朱先生对这样的解决方案也感到不满。他告诉记者，每次接送孩子时，正值小区机动车出行高峰期。他驾驶残疾车，在机动车后面跟着，不仅不方便，而且容易发生车祸。记者就此事联系了小区居委，一名工作人员也给出了相同的答复。对方只是表示，残疾车可以走机动车通道。“只要跟保安说一声，他们会放行的。”
“这样的情况，已经持续将近一年。什么时候才可以解决问题，让我们残障人士也能够顺利、安全地通行呢？”朱先生感到很无奈，他希望，能够把出口改大一些，体谅残障人士的实际需求。记者将会继续追踪此事。