图说：苏宁易购618云发布会 来源/采访对象提供
讯（记者 张钰芸）消费者如何才能得到真正的实惠？今天下午，以“零售风暴2020”为主题的苏宁易购618云发布会上，苏宁易购集团副总裁顾伟表示：苏宁将启动“J-10%”省钱计划、“千百万”爆款计划、“1V1”服务计划，而最重磅的承诺就是“压制同行百亿补贴价，再便宜10%”。
顾伟宣布，苏宁将在本次618启动“J-10%”省钱计划，承诺针对家电、手机、电脑、超市类目，比京东百亿补贴商品到手价，至少再低10%。 “我们还会启动‘千百万’爆款计划，200万台手机、100万台电脑、100万台1.5P空调、100万台55寸4K彩电、1000万箱酒、1000万箱奶制品、1000万桶食用油、1000万袋大米和1000万斤牛肉，已经备货完毕。”顾伟说，苏宁将利用供应链价格优势和平台补贴，把这些爆款的价格直降到底，买贵就赔。
对于持续火爆的直播话题，苏宁则将以云店为基础，用“店播”的形式切入下半场，618期间将上线10万支网红商品和500个大牌总裁直播，狂撒20亿云店红包。
“直播下一步会演变成什么形态？通过苏宁的实践，我们认为会从‘一张桌子两个人’的相声式直播，向更多元、更专业化方向开展，门店直播可能将成为主流之一。”顾伟说，“如果用户通过手机，能在同一时间段里，看到听到不同产品的外观和功能介绍，达到和逛店一样的效果，那么购买将更加理性和便捷，而不是机械式的‘5分钟下一组’。”
疫情期间，苏宁为家电顾客提供一对一专属服务的苏宁V购，帮助消费者“云购物”、上门送货、协调售后安装、普及家电知识。3月5日-3月15日，苏宁推出了V购专场“十天十夜店播”活动，累计观看人次超2亿，大家电品类单场直播最高订单数超过300笔。