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讯（记者 金志刚）3月25日，北京字节跳动发布了2020年企业社会责任报告。报告呈现了字节跳动过去一年践行社会责任的行动与思考，其中，抗疫、扶贫和带动就业是其工作重点。
去年，疫情打乱了正常的生活秩序，也让各行各业经历考验。但互联网平台突破空间阻隔，成为抗击疫情、恢复社会活力的重要力量之一。
2020年1月25日，字节跳动向中国红十字基金会捐赠2亿元，发起设立“医务人道救助基金”。公开报道显示，字节跳动此后多次追加投入，还接受了一些企业和个人的自发定向捐赠。截至2020年底，该基金总额已达4.46亿元，是目前中国规模最大的医务工作者人道救助基金。报告显示，这项基金已共计资助3735名一线抗疫医护人员。
疫情缓解后，字节跳动依托技术、产品和平台，帮助社会复工复商复学。今日头条、抖音、西瓜视频联合发起“战疫助农”活动。截至2020年7月31日，已帮助销售农产品价值5.33亿元。飞书宣布向公众免费开放，帮助近4万家企业实现远程办公。巨量引擎推出“中小企业复苏扶持计划”，采取企业号免费认证、广告赠款、流量扶持等措施，全年补贴金额超5亿元，助力100万企业主复产。
同期，字节跳动继续将信息分发优势和新型电商资源投入到扶贫中。截至2020年11月，字节跳动累计帮助超25万名建档立卡贫困人口增收。其中，字节跳动旗下各平台上，贫困县生产的图文、视频内容累计曝光量达4661.91亿次；在过去一年累计帮助国家级贫困县销售商品总额达到19.99亿元。
报告显示，疫情期间，今日头条紧急上线“抗击肺炎”频道，为大众提供疫情讯息和防治知识。截至2020年12月，该频道累计服务4.1亿人次；“头条寻人”全年帮助2764名走失者回家，5年累计助力15346个家庭团聚；旗下各平台积极为社会创造灵活就业机会，2019年8月至2020年8月，仅抖音就直接及间接创造3617万个就业机会。