图说：市民通过“随申拍”参与城市治理 采访对象供图 下同
讯（记者 杨玉红）微光照亮城市，科技守“沪”创新。3月25日，上海市“一网统管”轻应用开发及赋能中心成立，以需求为导向，探索对基层单位赋能，同时上线开放测试了第一个低代码轻应用平台。
上海市积极响应国家战略，在“一网统管”建设三年行动计划中指出，“一网统管”是超大城市治理的“牛鼻子”工作，其中99%的政务工作是落地在街道基层处理，上海在“一网统管”工作推进中，要力戒形式主义，切实为每一位基层干部和一线人员松绑减负。
腾讯与上海市大数据股份有限公司携手建设的低代码轻应用平台，面向各级城运基层应用单位和应用市场开发者提供综合服务，解决基层单位需求响应慢、缺乏技术经验、应用集约化不足、应用合规性和安全性等问题，帮助基层快速实现高质量轻应用工具进行投用并发挥效能。平台秉承开放共享的理念，跨层级地域、引多方参与，画好治理“同心圆”，建立良好的“一网统管”应用生态，实现“一网统管”数字城市治理的“最后一公里”新模式。
疫情防控常态化背景下，基层需要快速对防疫工作作出响应，精准核实。对于基层而言是一个繁琐而艰巨的任务。徐汇区某居委社区干部小孙一年多内填了数万个表，打了上千电话，总希望有更便捷高效的工作工具。这一平台上线后，推出帮助基层单位高效工作的疫情防控应用，包括社区核查、学生健康登记、商超健康登记以及核酸检测等各类防疫场景的轻应用，极大地提高了基层工作效率。现在，小孙通过平台上的轻应用，无需纸质接触和上门拜访，五分钟就可以在线上完成核查工作。轻应用的泛用性也使得类似场景工具集约化，一个应用便可连通全市“一网统管”“三级平台、五级应用”的场景，可以使得各级管理者也可及时获取实时核查信息。
图说：基层工作人员使用轻应用完成社区排摸
除疫情防控场景外，赋能中心还可以满足基层各种个性化与定制化的开发需求。基层单位用户通过平台，将自己的应用需求发布后，平台内覆盖智慧城市、环保、消防、数据分析等多家开发企业，都可积极响应。同时，赋能中心还会对开发服务进行审核、监管，保障服务质量。
上海市民通过平台建立的“桥梁”，与街镇城运中心的工作人员实现及时的沟通，切身参与到了城市治理之中。市民通过“随申拍”把身边的问题、现象、建议以及诉求提交给街镇城运中心并得到及时反馈处理。当市民倪先生对随意停放的共享单车进行拍照上传后，平台指挥系统寻找到最近的工作人员，并进行现场处理，不到2小时，倪先生就收到了处置反馈照片，他随即在“随申拍”上发布了好评。
在上海市城市运行管理中心的牵头指导下，平台的政务应用生态正不断丰富，现已上线运行200多款轻应用，包括防疫管控、营商管理、协同办公、联勤联动、民生服务等各类应用服务，为基层治理提供多样“答题思路”。
伴随着国家“十四五”发展规划的发布，城市运行“一网统管”已经成为推进新型城市建设、提高城市治理水平的重要举措。上海也将先行先试，加快探索出一条具有中国特色、体现时代特征、彰显社会主义制度优势的超大城市治理之路，向世界展现“中国之治”新境界。