讯（记者 王军）昨天下午1点多，轨交12号线顾戴路站站台发生惊险一幕：有乘客将婴儿手推车推出车厢时，两只前轮全部卡在了车厢与站台之间的间隙内，进退两难。眼看列车即将关门启动，险情一触即发，当班站务员王曦沉着应对，果断处置，仅用时20秒，就用“巧力”化解险情。因处置及时，事件未造成人员受伤，也未对12号线运营造成影响。事后，乘客致电车站，向当班站务员表达感谢。
图说：站务员用“巧力”化解险情 来源/轨交供图
今天下午，记者与当班站务员王曦取得联系，他向记者回忆了昨天事发时的经过。昨天下午1时55分左右，一列开往七莘路方向的地铁列车停靠轨交12号线顾戴路站，正在站台上进行发车作业的王曦突然看到远处一扇屏蔽门上方的红色警示灯亮起。凭借工作经验，王曦判断现场可能有突发情况，他一边奔跑着前往现场，一边按下手中控制器的禁止发车按钮，通过站台上的红色信号灯告知列车驾驶员暂停发车。
“我到场后，发现一辆婴儿手推车的两只前轮死死卡在了列车车厢与站台间的缝隙处，一名女乘客正在站台上，显得手足无措，车厢内一名男乘客正奋力向车厢外推车，但因为前轮已经死死卡住，无论这名乘客如何用力，手推车都动弹不得。”王曦回忆道，在他的建议下，女乘客将手推车里的婴儿抱起，而为了尽快处置该起突发事件，避免后续列车运营延误，王曦双膝跪地，用手伸入缝隙中，“刚柔并用”，缓慢发力，徒手转动手推车的前轮，并与乘客一起用力，最终使用“巧劲”使手推车脱困。从到场到险情排除，仅用时20秒。因处置及时，该事件未对后续列车运营造成影响。王曦说：“当时婴儿车的前轮已经卡死，用蛮力无法使车轮脱困，只能借助‘巧力’排险。”虽然王曦的手在处置该起事件中擦伤，但他表示，帮助乘客，让列车正常运营，是自己的职责。
在此也提醒广大乘客，在上下地铁列车时，要注意车厢与站台之间的缝隙。当婴儿手推车转向轮经过缝隙时，推婴儿手推车的乘客更要留个心眼，避免发生此类意外。如遇险情，要勇于向车站工作人员求助。