讯 （通讯员 游健一 记者 郭剑烽）随着各种网购平台的推陈出新，网上购物变得更加便捷，价格更加优惠，这使得不少年过花甲的老年朋友们也加入了网购大军，然而骗子们也盯上了这个群体，妄图利用他们年纪偏大、疏于防范的软肋实施诈骗。近日，家住宝山刘行的胡阿姨在某平台网购后，就接到了假冒客服的诈骗电话，所幸宝山公安分局刘行派出所的朱文斌警官在接到反诈中心指令后，及时上门劝阻，帮助胡阿姨识破骗局。
图说：微信截图。宝山公安分局供图
5月8日中午，家住宝山刘行地区的胡阿姨接到一个陌生来电，年过半百的她没有仔细查看来电号码便直接接听起来，电话那头是一位自称某网购店铺客服的人。“胡阿姨，你之前购买的价值二十九块九的眉毛膏，因为遭到多位买家投诉，现在工商要求店铺追回已售商品，并对买家进行‘一赔三’的赔偿……”“客服人员”一长串的“话术”结束后，告诉胡阿姨稍后会发送一条链接信息，需要她点击后填写售后信息。胡阿姨觉得对方可以准确说出自己的相关信息，根本就没有怀疑，还把这“一赔三”的好事告诉了自己的小姐妹。而就在此时，刘行派出所的综合指挥室收到市反诈中心的指令，要求民警迅速上门予以劝阻。刘行派出所民警朱文斌立刻驱车赶往胡阿姨家。
图说：朱警官邀请胡阿姨加入小区的反诈微信群
“胡阿姨是伐，你今天有没有收到过诈骗电话或者诈骗短信啊？”这是朱警官进门后的第一句话，见到胡阿姨一脸茫然，朱警官索性直接接过胡阿姨的手机查看起来。“这些广东、福建的电话你都接了？”朱警官指着手机通话记录上的几个电话号码问。“接了啊，他们是网店客服，要退钱，可以一赔三呢”。“那钱汇了吗？”朱警官焦急的问，“还没有”胡阿姨回答，朱警官这才长舒一口气。“胡阿姨，来，坐，我和你说哦……”接着，朱警官询问了来电的整个过程，并告诉胡阿姨，这是典型的冒充电商客服以退款为名的电信网络诈骗，千万不能相信，也不能点击对方发来的链接。“还好你们来了哦，不然我还以为这是真的呢！”本以为是“好事”降临的胡阿姨后怕地说道。同时，朱警官还告诉胡阿姨，公安部门一旦发现市民在接听诈骗电话，会及时推送反诈信息或者收到号码为“96110”的来电。临走前，朱警官还邀请胡阿姨加入小区的反诈微信群，以便她今后接受更多的线上防范诈骗知识，提高辨识能力和反诈意识。