到昨天,“五五购物节·品质生活直播周”画上圆满句号,一周内直播带货,估测带动线上线下消费交易额达到50亿元;也是在昨天,上海又一家在线新经济公司——达达集团通过远程方式敲钟登陆纳斯达克,成为“中国即时零售第一股”;还是在昨天,老字号“大白兔”在南京路步行街上开出了冷饮店,“线上+线下”的双联动玩法,让其“名利双收”……
4月8日,上海印发了《上海市促进在线新经济发展行动方案(2020-2022年)》,提出到2022年,将上海打造成具有国际影响力、国内领先的在线新经济发展高地。两个月过去了,上海在线新经济的很多天都如同昨天一样“热闹”,可以说线上“花”开正艳,硕果累累可期。
图说:老字号“大白兔”在南京路步行街上开出了冷饮店
齐放百“花”
直播能带货,但不限于带货
上海已成为名副其实的“直播第一城”。直播不仅能实实在在地带货,还在文娱新形态、青年新业态等领域开出更多美丽的“花”,百“花”齐放,为上海在线新经济的建设添砖加瓦。
5月30日至6月5日,由上海市委宣传部、市文旅局、市商务委等单位联合主办的“五五购物节·品质生活直播周”举办,将上海品质生活的消费文化融入在线新经济。一周时间内,累计直播场次达到上万场,重点活动场次有338场,估测带动线上线下消费交易额达到50亿元。据平台监测数据显示,最受欢迎的产品排名前五的分别是美妆、美服、美食、家装家饰和文旅产品,上海的一些地标性景点,比如东方明珠旋转餐厅直播一小时就售出了超过8000套。
图说:人气博主带大家走进浦东丽思卡尔顿酒店,直播“品质生活 诗意栖居”
图说:网红小店吸引时尚主播打卡探店
图说:京剧名家王珮瑜,带着B站两位国风UP主走进上海京剧院
直播周不仅为消费者带来了一场覆盖吃住行游购娱的消费全产业链、全场景的“品质生活盛宴”,并直接惠及实体经济复苏,更难能可贵的是,直播展示了上海丰富多样的品质生活场景——
崇明“盒马村”的翠冠梨基地
展示了机器人守果园、
农业无人机喷洒作业的现代农业日常;
京剧名家王珮瑜
带着B站两位国风UP主走进上海京剧院,
全面揭开京剧世界的传统之美;
七宝古镇钟楼广场的非遗手作集市,
吸引了众多孩子的目光
……
这些或许不能马上“折现”,但品质和兴趣的种子更加宝贵。
小红书是这次直播周中较活跃的平台,一周内推出重点直播场次超50场,直播总时长超过一万分钟,评论互动超百万次,开屏、话题曝光超2500万次。小红书“线上种草、线下拔草”的在线新经济模式,决定了它对于促进消费的作用有一个过程,一位济南的网友“小鱼”就说:“看了一场小红书的直播,我知道了上海的TX淮海里有一家豚王拉面,为了这碗面,我会去一趟上海!”
线上小“花”
数字小店V字反弹汇聚“大能量”
小店,无论是线下实体小店,还是纯线上小店,被称为经济的“毛细血管”,在上海,这一朵朵小“花”,正沐浴着在线新经济的阳光雨露,茁壮成长,汇聚“大能量”。
刘氏早餐店是上海的一家小店,在支付宝“消费券”的数字能力加持下,这家店月销9999+,近期都占据着宛平南路商圈小店销售榜的top3。小店老板刘董杰说:“看到饿了么商户后台有这样的一个工具,就试一试,用起来也很方面,没想到效果特别好。”据支付宝测算,每1元消费券平均直接拉动8元消费。
图说:上海小店人气复苏
相比疫情爆发前的2019年12月,如今上海更多小店决心转型线上做起外卖生意,寻找在线新经济的红利。据饿了么数据显示,上海小商户今年5月订单量同比去年恢复近九成。一大批线下小店正在谋求数字化转型:接入外卖拓展客流,开通无接触贷款,使用“消费券”工具……支付宝6月4日的数据显示,近两月来,上海近26万小店营收超过去年同期,实现V字反弹。奶茶油条小龙虾,西瓜鲜花妃子笑,这些代表着烟火气的快乐,都回来了。
相比实体小店往线上发展,诞生于上海的新电商——爱库存,直接为线上店主提供开创“数字化小店”的机会,并且通过全品类供应链和培训等赋能,实现了在线小店经济的高速发展。
目前爱库存平台有逾180万店主,店主的年龄主要集中在25岁-45岁之间,占比达到了79.63%。在店主中,90%以上为女性,其中有一定数量的宝妈,甚至是二宝妈。爱库存店主作为一项新兴职业,为大量因为照顾家庭而放弃工作的宝妈重新提供了就业机会,与此同时,也帮助部分宝妈告别了单一枯燥的带娃生活,实现更多人生价值。
老树新“花”
老商业老字号纷纷“线上突围”
上海商业底蕴深厚,老商企、老字号也纷纷借助在线新经济的“东风”,寻求转型、线上突围,可谓“守得住经典,当得了网红”,在这一波零售业生态圈的重构过程中有所作为,老树开出了新“花”。
昨晚,家住杨树浦路的王先生打开支付宝,搜索“百联通”,领取了8张消费券,准备在这个周末血拼一把。为什么百联集团的5亿消费券会在支付宝上发放?原因很简单,更精准。百联选择和支付宝合作,定向针对门店周边3到5公里的用户发券,进一步推进线上精准发券+线下消费的新模式,实现对周边潜在客户的辐射和带动。
这不过是老牌商企拥抱在线新经济的一个缩影。阿里巴巴、拼多多、抖音,再加上自己的i百联平台,“五五购物节”期间,百联集团和在线新经济的“小伙伴”开放合作,已经成为“新常态”。搭进商场里的“淘宝直播间”,转到线上的消费券,不仅是对线下商业“基础设施”的改造,也是从线上伸来的“橄榄枝”。
老字号当然也不甘落后。昨天上午,“大白兔冷饮店”空降南京路步行街,首发大白兔杯装冰淇淋。老字号的经典IP一旦潮起来,“线上+线下”的双联动玩法也是创意十足。AR实景互动、大白兔官微线上“卖萌”,大白兔雪糕甚至把自己的生产过程大公开,在美团点评的直播镜头中努力“种草”。品质生活直播周的“经典之旅”专场直播中,累计有上万条互动刷屏。在互联网时代,“老牌力量”的传承和创新有了更新的表达方式,“小时候的味道”得以触达更多消费人群。
金海岸工作室 金志刚 张钰芸
图片来源:刘 歆 周 馨 杨建正 上海京剧院