图说：智慧儿童医院解决方案已建成 采访对象供图
大包小包，手忙脚乱——这是许多家长带孩子看病的体验。在上海儿童医学中心，随着一整套的智慧儿童医院解决方案的建成，这样的场面已经越来越难见到。去年六一儿童节前夕，由依图医疗建设的国内首套智慧儿童医院解决方案落地上海儿童医学中心。同年，方案入选上海市人工智能试点应用场景。一年来，上海儿童医学中心不断优化就诊流程，更推动了浦东儿科医联体建设。
单次就诊至少节省90分钟
在上海儿童医学中心，贴有智慧就医引导二维码的地标、指示牌随处可见。作为国家儿童医学中心，以及浦东新区儿科医联体龙头医院，上海儿童医学中心的智慧儿童医院智能解决方案依托先进的人工智能技术，将小依导诊、小依预问诊、诊前检验及智能辅助诊断等多个AI应用融入诊疗全流程，减少排队次数，减少候诊时间，问诊更为精准、高效。
落地一年来，仅智能导诊应用就累计为超过27万名患儿提供服务，诊前检验访问量突破6万人次，即便在疫情期间，智慧儿童医院解决方案依然保持了稳定的访问量。
运营数据显示，应用智慧儿童医院解决方案后，患者单次就诊能够至少节省约90分钟，而预问诊、导诊、诊前检验等一系列AI技术协同作战，在确保医疗安全和医疗质量的前提下，大幅提升了儿科就诊效率，疏解了儿科拥堵大难题。
相较于成人科室，儿科就诊一直面临病情表述不清、分诊困难、排队检查时间长等难题，而随着智能预问诊、智能导诊等AI技术的广泛应用，相当于将院内的导诊台从医院大厅搬到了患者的手机上，家长在家里或路上就可以完成预问诊、挂号、诊前检验等一系列步骤，入院即可接受部分化验，就诊效率大幅提升。
AI助力“基层首诊”落地
事实上，AI技术所带来的不仅是就医体验的提升，在儿科医联体的建设上，AI也正在发挥巨大价值。
人口密集的浦东新区，对优质儿科医疗资源以及分级诊疗的需求十分迫切。如何确保高效、精准的分诊导诊，实现区域医疗资源的高效利用？如何确保基层儿科医疗服务质量？智慧儿童医院解决方案用一年多的实际应用给出了答案。专家透露，多年的儿科医师培训为儿科医联体打下了坚实的医疗资源基础，而AI技术则相当于为整个浦东儿科医联体建设了一个智能预检台和智能分诊台，通过AI技术实现了更加高效、精准、公平公正的就诊行为引导，真正实现了“基层首诊，急慢分诊，上下转诊，分级诊疗”，做到区域一盘棋，盘活了整个浦东地区的儿科医疗资源。
同时，针对低年资儿科医师与基层儿科医师，智慧儿童医院解决方案中覆盖超过300种儿科常见疾病的智能辅诊应用也能够做到“授人以渔”，以智能应用的方式将顶级儿科医院的诊疗经验下沉至基层，从而跳出单纯增加人力满足儿科诊疗需求的窠臼，提升基层儿科医师诊疗能力及诊疗一致性，让患儿在基层也能享受到优质医疗服务。
首席记者 左妍