图说:山西一名男孩突然摔倒驶向马路中央。中消协供图
图说:男孩骑电动平衡车突然撞向行驶车辆
消费者张先生春节前从网上给7岁女儿买了辆销量不错的电动平衡车,然而意外发生,孩子突然从平衡车上摔了出去,造成左臂粉碎性骨折,给孩子造成了极大伤害……近年来,电动平衡车十分流行,使用过程中发生事故的投诉和消息报道时有发生,但其风险尚未引起消费者的普遍关注,特别是未引起广大未成年人家长的足够关注。今天上午,中消协发布消费提示:电动平衡车产品不是儿童玩具,不当使用风险大,不建议为年龄较小的孩子购买。
中消协从网上购买了几款热销的电动平衡车,邀请有关专家对这类产品进行了分析点评。发现存在以下几方面的问题:
一、电动平衡车产品属性和适用场景不明确,消费者缺乏正确使用依据
目前备受青少年追捧的电动平衡车,既不属于儿童玩具,也不属于运动器械,其产品属性和适用场景缺乏相应的规范,导致消费者将这类产品误以为儿童玩具,忽视其中存在的风险。根据某搜索平台搜索数据显示,家长们往往把电动平衡车当玩具来选择,或者是当可以锻炼孩子运动能力的运动器械来选购。电动平衡车的产品说明书则一般将电动平衡车描述为“运动娱乐工具”,有的平衡车将骑行者使用年龄界定为“5至12周岁”。购物网站上,电动平衡车销售页面多以青少年为人物主角,甚至直接将产品描述为“智能儿童”平衡车,这些都会误导家长们将这类产品理解为“玩具”。
儿童玩具专家介绍,我国对电动童车的速度限制为测定最大速度不得超过8km/h”,而目前市面上销售的电动平衡车大都速度时限为20km/h,最高时速相当于电动自行车速度。电动平衡车完全依赖于驾驶者重心移动来实现加速、减速和转向,其安全性和稳定性远低于电动自行车。如果平衡车速度过快,消费者尤其是儿童很难平稳掌控,极易因失去重心而导致摔伤。张先生女儿受伤住院后,医生说孩子的伤势相当于从三层楼的高度摔下来。该医生还表示由于电动平衡车速度很快,儿童在骑行时发生事故导致住院的病例很多,且大都伤情严重。
二、电动平衡车作为载人移动器具,在道路上行驶存在极大交通安全隐患
按照电动平衡车相关定义,电动平衡车是“配备有可充电的电驱动系统,以自主或人工操控模式来保持动态平衡的轮式载人移动平台”,该标准是按照代步工具或者载人工具进行技术规范的。但在道路交通安全专家看来,电动平衡车没有驾驶资质要求、没有方向盘和手动刹车、行驶时速高噪音小、刹车距离普遍过大,在道路上使用,不仅增加了自身安全风险,也给其他驾驶员和行人带来了安全隐患,因此,作为交通工具目前不被交管部门认可。
现实中,因电动平衡车造成的交通安全事故也多有报道,2020年4月16日,安徽省合肥市发生一起出租车与骑着电动平衡车的8岁男孩相撞事故,送到医院后,男孩已无生命体征。据出租车后方的轿车驾驶员称,出租车行驶至丁字路口时,男孩沿斑马线骑着平衡车进入辅道,随后两者相撞,“男孩被撞飞了几米远,后来又遭到了碾压”。2019年8月,山西一名男孩在马路上骑电动平衡车时突然摔倒,趴在了电动平衡车上,随后电动平衡车失去控制,带着孩子驶向马路中央,所幸后面的摩托车和轿车及时刹车,才没有发生意外。
三、经营者风险提示不显著,消费者防护意识不足
电动平衡车经营者销售时,为推销其产品往往只注重宣传产品便利和优势,而对产品风险警示和防护提示不足,很多消费者都反映在购买电动平衡车时,经营者一直宣称该产品容易操作、是安全的,甚至有一些产品在广告中展示的骑行人员也没有佩戴任何安全护具,很容易让消费者忽视安全风险,忽略佩戴安全护具。
据北京儿童医院顺义妇儿医院官网披露,2020年5月一个晚上,该医院综合外科朱医生在值班期间接待了4位由于玩电动平衡车导致摔伤来急诊的孩子。年龄最小的只有4岁,最大的也才10岁,一个共同的特点,就是骑行时都没有佩戴任何护具。
为保护消费者人身健康安全,强化对电动平衡车市场监督,中消协发布消费警示:
一、电动平衡车不是儿童玩具,不建议为年龄较小孩子购买;
二、电动平衡车非交通工具,切勿道路上骑行;
三、谨慎控制骑行速度,安全防护不容忽视。
(驻京记者 潘子璇)