讯 （首席记者 宋宁华）到饭店就餐后拉肚子、发现食品变质、甚至中毒？今后，在相关平台上写下“不卫生”“食品变质”等差评，系统智能分析后，将自动派单给监管部门上门核实处置。
这样“神奇”的事将在浦东逐步推广。今天下午，浦东新区市场监督管理局会同浦东新区文明办、美团点评集团，邀请商圈和餐饮企业代表共同参与，举行“强智慧监管 保食品安全 创文明城区 促放心消费”主题活动，开启了“互联网+”食品安全政企合作升级模式。
图说：浦东市场监管局与美团点评集团签署了《食品安全战略合作备忘录》。浦东市场监管局供图
就餐后出问题，马上有人找上门
活动现场，浦东市场监管局与美团点评集团签署了《食品安全战略合作备忘录》。政府部门为什么要和企业“牵手”？“互联网+”是最重要的“媒人”。
浦东市场监管局副局长管捍东介绍，通过双方“牵手”，浦东市场监管局可以将美团点评集团“天眼”系统的数据，与浦东市场监管局局大数据监管中心的“餐饮业食品安全应用场景”实现对接。
比如，顾客通过美团平台对餐饮单位评价，如果包含了“不卫生”“吃坏肚子”“食品变质”“食物中毒”等关键字，不需要消费者举报，这些评价经过系统智能分析后，会自动推送到智慧监管应用场景。通过应用场景，实现自动实时派单到属地市场监管所，由市场监管人员上门核实处置，实现政府企业互动、线上线下联动。
图说：浦东市场监管局与美团点评集团签署了《食品安全战略合作备忘录》。浦东市场监管局供图
共建应急联动机制
民以食为天，“互联网+”的升级版食品监管模式，不但是为了形成发现食品安全问题的“天罗地网”，更要通过联动机制，加速应急反应、处置的闭环机制。
浦东市场监管局的一名监管干部为记者举了个例子，“比如我们接到医院报告，反映有多名腹泻、呕吐人员就诊，就诊人员都是通过网络订餐平台订购同一家店的食品。有了这个合作机制，接到报告后，我们就能第一时间联系平台，紧急下架食品，并通过平台调取订餐电话、迅速找到店主；同时调取当天送餐记录，召回骑手，为快速、有效处置可食品安全事件，提供了信息支撑和手段。”
“希望通过这样的深入合作，使海量的餐饮评价信息成为庞大的网上‘监督库’。通过平台的数据推送和共享，对入网食品经营者实现全周期管理动态管理，形成食品安全线上线下联防联控闭环，为消费者的食品安全构筑坚强防线。”管捍东表示。