在第17 个6月14日“世界献血者日”前夕,上海首座献血屋七宝爱心献血屋来了一位名叫“小宝”的“新成员”,这是5G智慧献血屋的机器人志愿者,呆萌可爱的造型、身兼多职的他深受献血者的喜爱,当然,这也是七宝5G智慧献血屋成功升级标志。

上海首座献血屋七宝爱心献血屋变身5G智慧献血点-LMLPHP

图说:七宝5G智慧献血屋 王亚东/摄 下同

用5G物联优化献血流程

七宝5G智慧献血屋总面积近420平方米,是上海除市血液中心之外最大的献血屋。搭乘闵行医改大浪潮,献血屋充分体现了“献血+大健康”的信息化管理理念,一楼的血液采集和健康自助检测以及二楼影音培训等功能,为整个献血屋赋予了智慧、多元化的生命力;而智能化5G物联技术,依托声、光、电等环境设施的体感,给献血者带来亲切地温馨感和趣味感。

以上海市血液中心5G网络为依托,七宝5G智慧献血屋为献血者打造着属于个人的智能物联环境,通过华为5G CPE PRO设备建立的高速互通物联网区域,结合人体 “声、光、电” 智能化功能,全面优化了献血流程和体感。整个献血屋共安置30余枚人体感应装置,从献血者踏进献血屋的那刻起,感应装置通过语言和灯光引导,将每一步献血流程安排地明明白白、趣味十足。

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机器人带动“宣传招募”模式变革

将AI技术融入志愿者招募服务,是提升服务质量、提高工作效率、展现“魔都”无偿献血智慧元素的一次创新探索。七宝5G智慧献血屋的机器人“小宝”,是上海市血液中心无偿献血志愿者服务总队第五支队的队长和队员,它身兼多职,可全天不停歇地在街头招募和服务献血者。

相比较传统的志愿者服务,“小宝”完美地解决了时间、天气、专业知识等因素的制约。无论疫情期、还是酷暑严寒,都阻挡不住它献血招募的脚步;在5G技术的支撑下,它可以实时、准确解答献血相关问题;而可爱的外表、呆萌的声音,为街头招募增添了乐趣和现代气息。

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多维度感知技术降低献血不良反应

有研究证明,舒适地环境可缓解献血者的紧张情绪,极大降低献血不良反应的发生。七宝5G智慧献血屋利用感知技术(面部识别、语音命令、人体感应和手势控制等),为献血者营造了更舒适、温馨的献血环境。

当献血者进入到献血屋后,人体感应系统会自动播放欢迎语,墙面射灯点亮欢迎墙,灯带引导献血者到达填表区,吊灯自动聚焦填表桌提示献血者填表。

填表区域在可视化模板的基础上搭载了智能语音辅助填表系统,除了可解答表单中的征询条款外,还能为献血者提供在线音乐、新闻、天气查询、翻译等功能。

整个献血屋全覆盖了自动香薰、音乐及温湿度、PM2.5检测空气净化等功能,另外照明系统可通过人体感知自动调节光线和色温,有效舒缓了献血者的紧张情绪。

 “智慧”科普传播血液健康知识

如何便捷、快速、简明地让献血者参与个人的健康管理,七宝5G智慧献血屋通过“献血+健康自主检测”服务,开展血压、血糖、心血管功能、骨密度等自我检查项目,让献血者时刻关注自己的BMI指数和健康状况。

七宝5G智慧小屋是首批上海市高中生社会实践基地、上海市卫生系统职业道德基地、公民道德实践基地等,二楼的5G影音室通过教学、互动、讲座等形式为辖区中小学生解密着血液常识,带领着小朋友一起探索无偿献血的无穷奥秘,树立正确的无偿献血价值观和人生观。

据了解,七宝爱心献血屋从2004年第一个“世界献血者日”落成至2019年底,该点位共募集全血183743人份、日均32.38人份,街头募集为100%。

通讯员 王亚东 首席记者 左妍

06-13 13:44