讯（记者 徐驰 特约通讯员 冯联清）6月12日上午，一位赶路要去上班的女孩，因为一路看手机而不慎跌跤，顿时手掌、膝盖处血流不止。幸好被被703路颛桥站调度员吴佩红及时发现并及时给予救助，才避免了伤情的进一步加重。
图说：调度员帮乘客清理伤口 摄影／冯联清
事发上午8点5分，一位20多岁的女孩边走路边看手机，被路边花坛的石阶绊倒。由于夏天高温女孩衣服单薄，手掌和膝盖部位被尖利的石块棱角划破而血流不止。正在调度室周边巡视的女调度员吴佩红听到异响后，立即发现了倒地不起、伤口正流着鲜血的女孩。
在车队里接受过简单包扎技术训练的吴佩红运用学到的知识，熟练地打开调度室备用的急救箱，为女孩清洗伤口并进行消毒，然后在伤口处进行止血和包扎。随后，她又招呼了一个自己熟悉的老乘客扶着女孩一撅一撅地前往颛桥镇卫生中心作进一步的的救治。
中午12时30分，女孩的家属打给车队感谢电话称：由于调度员先行包扎和消毒处理，有效地进行了先行止血、先行包扎，防止了伤口感染。该女孩也表示，乘客要改掉走路看手机的坏习惯，增强自我防范意识，确保行路安全。