图说：圆桌论坛上，专家讨论智慧门店在汽车后市场数字化升级中的关键作用 采访对象供图
讯（记者 叶薇）中国汽车后市场经过高速发展之后，进入亟需转型升级的历史关口。聚焦汽车后市场数字化升级的“2020年汽车后市场首届产业云峰会”今天在线上开幕，来自政府部门、研究机构、行业上下游企业、投资机构等领域的相关负责人、专家学者及企业界代表们，共同探讨汽车后市场的数字化升级的价值和路径。
新基建提速换挡，赋能新经济，成为这一轮产业升级，培育国家经济发展新动能的主要航向。国务院发展研究中心市场经济研究所副所长王青分析，“新经济是在经济全球化的大的背景下，由信息技术引领的，以应用新技术为核心的一种经济形态。”
就汽车后市场而言，王青认为，“未来汽车后市场的服务，将从汽车本身向外延伸，特别是一些基于新经济、新技术的增值服务”。
汽车后市场又是一个关系到汽车产业，这一国民经济支柱产业未来发展的万亿级庞大市场，它的转型升级事关重大。“在‘新基建’提速，互联网渗透率提升，消费者接受度提升的当下，汽车后市场数字化升级已万事俱备。”途虎养车创始人兼CEO陈敏表示。
不少专家认为，智慧门店作为向上承接厂商、经销商，向下联系终端消费者的重要一环，成为车后市场数字化升级的关键载体。数字化管理、运营的实现，使智慧门店成为整个产业链分散在消费者之中的一个个数据中心。
厂商、经销商可以通过智慧门店，实现对消费品类和价格等数据收集，有针对性开发新产品，智能备货，同时还可以收集产品使用体验，增强互动；从消费者的角度，产品价格更加透明，服务可视化，大数据智能匹配车辆零部件信息，甚至智能提醒安全用车等，体验更加便捷、优质、高效。