讯（首席记者 曹刚）只有以人民为中心，把人的发展作为城市治理的根本出发点，才能摸索出更多接地气、暖人心、惠民生的举措，让人与城都更美好。从今天起，将围绕“人民城市人民建，人民城市为人民”的主题，推出夏令热线特别报道，聚焦上海近些年在防汛防台、大居配套、环境改善、交通保障、违建执法等领域如何践行“人民至上”理念，不断增强老百姓的安全感、获得感和幸福感。
这些热点话题的产生，都来自对历年夏令热线投诉的梳理和大数据分析，记者陆续回访一线，了解改进情况。第28届夏令热线下月又将如约而至，继续携手水务、房地、交通、市容绿化、城管执法等职能部门，合力为民解忧。举办27年来，夏令热线始终坚持以人为本，紧紧围绕市民群众所思所想所盼所急，持续在解决民生难题、创造高品质生活上花功夫、下力气。
本次系列报道中，记者将探访“上海市防汛防台指挥系统2.0版”， 看申城如何筑起“防汛墙”、消除积水点，解决市民汛期急难愁问题；将走进新建的大型居住社区，关注大居质量是否靠谱、配套是否完善，感受居民的生活幸福指数；还将重点聚焦“美丽街区”建设、违法建筑整治、打通断头路等市民群众广泛关注的热点话题。