讯 (记者 杨洁 通讯员 梁锋) “要不是社区工作人员及时施救,后果将不堪设想。”家住松江区泗泾镇韵意三村的金女士想起前两天自己被困电梯的遭遇仍心有余悸。
图说:松江泗泾2700户居民遭遇断电。泗泾镇供图
那是6月23日晚10点,雷雨大作。金女士带着孩子乘坐电梯即将到家门口的那个楼层时,小区突然断电,她和孩子就困在电梯里了。电梯内一片漆黑,金女士凭着微弱的手机信号通过微信与物业和社区工作人员取得了联系。他们第一时间赶到进行施救。
图说:居民被困电梯聊天记录。泗泾镇供图
那一晚,对于韵意三村、韵意四村2700余户家庭来说是揪心的。晚上10点左右,由于雷雨太猛烈,韵意三村、韵意四村居民区供电设备故障,2700余户居民顿时陷入黑暗。更紧急的是,断电后电梯无法正常运行,若发生人员被困,将有极大危险。
得知消息的居民区工作人员第一时间赶到现场,逐楼逐层了解情况、排查隐患的同时,联系物业、供电公司、派出所、120等部门加强排查,做好出现紧急情况的准备。通过小区监控,工作人员发现韵意四村居民区的15号楼和29号楼有2人被困在电梯内,他们及时进行了施救。
为了确保电梯里没有其他被困人员,工作人员采用最原始的方法在每个楼道里进行排查。“有人吗?电梯里还有没有人?”黑暗中,呼唤声在每幢楼内响起。
图说:社区工作者与相关部门通力合作,及时应对。泗泾镇供图
与金女士一样,家住韵意四村的汪女士对社区工作人员也心存感谢。“我们全家要为社区工作人员、派出所民警点一个大大的赞,如果没有他们,我母亲的情况将不可想象。” 汪女士说,那天晚上突发断电,母亲的呼吸机因断电而无法使用,情况十分危急。汪女士立即向110求救,社区工作人员也第一时间赶到现场,一边安抚老人家属,一边和派出所民警、医护人员一起用担架将老人从11楼抬下,送往急救。
这场断电除了对居民的家电和电梯使用造成影响之外,居民区高层水泵里的水也供应不上去,部分楼层有断水情况。微信群里,居民们反映问题的消息不断。经过供电部门的全力抢修和一路送电,6月24日午夜12时许,供电陆续恢复,到1时许,两个居民区的供电全面恢复。
三个小时内,风雨交加中,工作人员们经历了一场高强度的奋战,最终保障了居民们的日常用电和人身安全。