讯 （记者 李一能）昨天，奉贤区召开“一网通办”“一网统管”工作推进大会，对“一网通办”“一网统管”推进工作进行总结和部署。
图说：奉贤区召开“一网通办”“一网统管”推进大会 奉贤区新闻办供图
作为上海政务服务的金字招牌，“一网通办”努力保障政务服务，各级“店小二”创造“网上办”“掌上办”“马上办”等一系列新模式。
2019年，奉贤区以用户为中心，实现了所有政务服务事项100%入网、100%可预约，并推出公司开办所有证照“立等可取、就地可取、派送可取”的“店小二+快递小哥”集成服务模式。
同时，通过推动无科层改革，把“一网通办”作为政府刀刃向内的自我革命，加快政务服务职能转变，首批175项审批事项实现“审核独任制”“一审一核制”，精简管审批科长65名，230种审批情形当场办结。
“要牢牢牵住政务服务‘一网通办’、城市运行‘一网统管’的牛鼻子。”奉贤区委书记庄木弟在会上表示，要抓住郊区新城建设的发展机遇，加快推进“一网通办”“一网统管”两张网建设，打响奉贤“两张网”品牌，增强奉贤人民的认同感、归属感、参与感，将奉贤打造成一座有温度的个性化城市。
聚焦“一窗综办”，做优“一网通办”服务体验，在奉贤区金海街道，在确保窗口工作人员熟练掌握“综合窗口”业务办理流程和要求的前提下，打造了一支“一口受理”的专业服务团队。截至目前，中心所有窗口评价终端改造均已完成，在好差评系统实施后，已有的1977条评价数据中，好评率达99.9%。