讯（记者 杨玉红）新冠肺炎疫情给文旅行业按下“暂停键”。今天上午，记者从上海市文化和旅游局获悉，上海文旅企业一手抓疫情防控，一手抓复工复产，文旅企业复工率超过90%。
图说：上海文旅企业复工率超90% 采访对象供图
防疫最有效手段就是隔离管控，减少人际接触。文旅业恰恰具有人员流动性大、范围广、聚集度高的特点，是疫情防控的重要一环。上海文旅行业将人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，用最短的时间、最高的效率，不折不扣落实防控措施，真正做到了“关得彻底、开得有序、防控有力、服务升温”。
2019年，上海接待国内旅游者为3.61亿人次，接待入境游客897.23万人次，全年演出达到3.4万场，举办展览近2000场。因为疫情，上海文旅行业许多工作戛然而止，统计数据显示：旅行社方面，2月以来，取消的旅游团组达1.37万个，涉及到26.6万人次的退团退订；宾馆酒店方面，上海市客房平均出租率在2月一度跌至6%；演出方面，上半年取消原本已排期的演出超过4000场等。
图说：上海欢乐谷推出系列新体验
文旅企业90%以上都是中小微企业，在线下业务量不足的情况下，普遍存在现金周转问题，生存和发展面临较大困难，员工队伍稳定也面临很大挑战。上海文旅企业一手抓疫情防控，一手抓复工复产，文旅企业总体复工率超过90%。
最新数据显示，上海40家公共图书馆、文化馆和212家社区文化活动中心已全部恢复开放；100家A级景区、近200家博物馆、美术馆对外开放；近6000家宾馆酒店、约1400家旅行社正常营业；800多家互联网上网服务营业场所、约1100家娱乐场所、约950家棋牌室对外营业；124家剧场已全部具备复工条件，约20家剧场已恢复演出。
疫情发生以来，上海文旅行业中涌现了许多感人事迹。疫情发生之初，有8000多名滞留海外的游客，组团旅行社及带团领队协调航空资源将游客全部安全带回上海；1月20日至29日，吴淞口国际邮轮港接靠了10个班次国际邮轮，有近6.4万出入境游客及船员，相当于“钻石公主号”10倍，在宝山区、海关、边检、卫健和邮轮公司、旅行社等各方的共同努力下，未发生一例与上海母港邮轮相关的确诊病例；3月，随着境外疫情蔓延，上海机场口岸入境防疫压力加大，急缺日语、韩语、意大利语翻译人员，40多名导游员作为志愿者，逆向而行，紧急驰援，协助口岸工作人员，共同守好国门。