在陆家嘴高楼林立的商务楼里,隐藏着一家面向白领和学生开放的付费自习室,叫“黑族自习室”。步入自习专区,人们各自在不足一平方米的单人隔断空间里,或为考试奋笔疾书,或专心学习业余充电。
创办这一自习室的是90后上海女孩高梦珺,创办的初衷正得自于她自己的学习需求。
图说:五五购物节期间推出的高梦珺个人海报
韩剧中找到创业方向
2018年,高梦珺开始自学日语,可每到自习时间,就不知该去哪儿。在家吧,抵不住手机、零食的诱惑;去咖啡馆,聊天声、哄娃声不绝于耳;公共图书馆的气氛好,可一座难求;想去共享空间租个独立办公室,但每月两三千元的支出又让她望而却步。
不经意间,她在韩剧里看到主人公常光顾一种公共自习室,这才知道,其实在日韩,早就有自习室对公众开放了。
她托朋友实地察看日本的“学习室”。她也体验了上海仅有的几家自习室,见那儿只有简单的桌椅、普通台灯,和日韩“高配版”相去甚远。高梦珺有投资经验,“干脆自己开一家!”
自习室2019年下半年开张。高梦珺为它起名叫“黑族自习室”,相信有梦一族在历经黑夜跋涉后,终会迎来曙光。很多人经网上搜索,慕名而来。远到在松江读书的大学生也赶来这里,只为了一张宁静的书桌。
图说:高梦珺在自习室“小白屋”
“装修要环保,细节想周到”
“很多客人和我一样,会从早学到晚,所以必须保证环保。”书桌上配备无频闪的台灯。为此她和装修团队调研了138种灯管,反复测试。高级别的环保板材,带腰靠的座椅……为了客人的安全舒适,高梦珺不惜重金投入。她还为客人准备了按摩椅和眼部、腰部按摩器。
设计师建议的100多个座位缩减到了83个,腾出的地方化生出两个休息区。“伏案久了肯定需要放松。休息区一定要大,让大家躺下或坐在地上,彻底放松。”
开业以来,自习室一直在作改进。本来都是“小黑屋”,学习者不易受周围人员走动的干扰。但是有会员提出,黑洞洞地学一整天,回家路上又是黑夜,心情不好。于是“小白屋”出现了,天花板上亮着日光灯。
图说:高梦珺在“小黑屋”看书
“规矩很多,但从未处罚”
“我们这儿规矩很多。”高梦珺指着墙上的《会员学习公约》说。每次店小二都要跟新人介绍。例如,不能带食品和有色饮料进自习专区,不然难以清理;手机必须静音,连振动也不可以,以免“扰邻”。
一次,一名男生的手机振动了几下,就赶紧发微信跟店小二道歉。其实小二当时在自习专区外,完全不知情。“当今上海年轻人的文明素质真是挺高的。”高梦珺说,虽然《会员学习公约》中包含违规的惩罚措施,但“从未实施过”。
目前,包括高梦珺在内,店员只有3人。人力成本低,得益于自习室的“高智能”。注册成为会员,就可以在公众号上预约具体的座位和使用时间。在约定的时间内只有预约者通过公众号点击“开始消费”按钮才可以开灯、使用座位。
高梦珺发现,白领在客人中占大头,又以女性居多,于是前台悄悄摆上了暖手宝、毛毯等物,供免费借用。
另一方面,客人们也让自习室越来越有温度。带食物来分享的会员越来越多。电脑出故障,有编程出身的男生来帮忙;推广不足,有女生支招怎样做营销……“让我蛮感动的。”高梦珺说。
本文作者 若兰