明明只需要花费50多元的路程，为何计价器显示收费却是85元？近日，市民陆女士向反映，她对之前一单出租车的车费存疑。不过，她向出租车公司投诉后，对方却始终拖拖拖，没有及时给她一个答复。
疑似多收费
计价器“蹭蹭长”
陆女士告诉记者，7月3日晚8时20分，她在T2航站楼出租车候车点上了一辆法兰红出租车。一路上，由于差旅劳累，她几乎没有跟司机有过多的交流。可是，当她到达目的地——三汇路附近时，计价器显示的金额却让她傻了眼：85元。
“作为一名经常出差的商务人士，这段路我是再熟悉不过了！我从机场回家，从来没有超过55元的，计价器怎么一下子‘跳’到了85元？”陆女士这才想起来，之前在行车过程中，确实觉得这个计价器跳得“特别快”。
出租公司
答复必须等7天
下车后，陆女士拿了发票，并第一时间跟法兰红方面投诉。
“你打的是‘高校’出租车，不是归我们这里管的。我已经帮你把情况反映给公司了，需要等7个工作日左右。”这样的态度，让陆女士十分气愤。
“如果遇到了非常紧急的事情，难道出租公司还是这么‘笃悠悠’？”陆女士表示，希望出租公司能够真正站在乘客的角度考虑问题。
昨天，记者致电法兰红方面，却同样得到了类似的答复。一名客服工作人员表示，由于是双休日，目前没有直接处理问题的工作人员。“我们已经转交问题了，这样，我再帮你备注下，加个急。”
只退款
调查结果没告知
今天下午，陆女士告诉记者，出租车公司给她答复称，正在调查此事，并且已给她退还了这笔车费。
不过，陆女士对于这样的处理方式，显然不够满意。“我觉得关键还是一个态度问题，为什么会多收费？出租车公司调查了司机没有？什么时候才能给我一个解释？还是出租公司觉得这样就算了？这些问题，都还没有结果。”陆女士希望，出租公司能够在调查后，能够给她一个合理的解释和满意的答复。