图说:叮咚买菜 来源/叮咚官网截图
讯(记者 张钰芸)不管是刮风下雨,还是烈日炎炎,手机下单后的29分钟里,叮咚买菜的小哥就会把生鲜产品送到你的家门口。最近几个月,城市居民的买菜方式发生了“颠覆性”变化,从天天迈进小菜场,到在手机上动动手指,以生鲜电商为代表的在线消费等新兴产业正展现出强大成长潜力,上海本土互联网企业“叮咚买菜”更是异军突起。“叮咚买菜”是怎么卖菜的?“技术”是其背后的奥秘。
“从产地、运输、分选仓到前置仓,依托于叮咚买菜开发的供应链系统,每一棵小葱从产地到末端,我们都能从数字化系统搞明白,这棵葱从哪儿来的,又到哪儿去了。”叮咚买菜相关负责人告诉记者,只要用手机扫描产品包装的二维码,即可追溯货源,看到清晰的货运和上架时间。同时在产地端也提高了供应链的效率,使生鲜可以迅速地到达用户手里,进行了价值的重新分配,带动了农业的良性循环。
此外,针对生鲜产品在销售环节损耗大的痛点,叮咚买菜则根据用户需求积累下大数据,帮助其逐步实现大数据预测,有针对性地根据仓储情况对用户做有效推荐,不仅能有效降低损耗,也能保证到达用户手中的生鲜产品在最佳食用期中。
让生鲜电商都在赛跑的配送能力上,叮咚买菜更是做到了全流程的数字化,包括系统后台对小哥配送线路的自动调度以及骑行路径规划。“比方说,在数字化的配送支持下,我们的小哥一个小时可以配送7单,解决7个家庭的吃饭问题,等于用1个小时代替了社会的7个小时运力。”
近期上海“暴力梅”再加上南方地区进入汛期,极端天气下的农副产品保供应、稳价格是民生大事。叮咚买菜表示,坚持产地直采,全国350个生鲜直供产地和超500家的产地直供供应商,为汛期前后菜品基本不涨价带来底气。“以夏日消耗较多的上海市民比较喜欢的黄瓜为例,平均每天的采购量在15吨左右,均由寿光基地冷链发出,目前供应平稳,未受到暴雨天气影响。”
发挥移动互联、物联网、智能算法、自动化等技术的优势,卖菜这件事的技术门槛提高了,市民的高品质生活也得到了保障。“坚持用户思维来解决大家的生鲜需求问题。”叮咚买菜表示,未来将在数字化、人工智能等技术上再下功夫,力争在需求预测、配送路线规划等方面有持续突破,“卖菜也可以是一个高科技的行业”。