讯(记者 郜阳)近日,InsurHealth健康保险科技峰会在上海举行,来自国内外超过100家保险、再保险、保险经纪公司的逾250位中高层嘉宾参与了峰会,共同探讨疫情之下健康保险业是如何逆势增长,保险公司如何与健康科技企业合作,科技如何帮助保险公司更好实现用户的健康管理、降低保费支出等议题。
峰会上,QTC Care首席技术官(CTO)张心程发表了“为千万家庭输出健康力”的主题演讲,在演讲中分享了“健康险与数字医疗有机整合的领先产品——电子药”概念、应用场景及实际应用效果,引发了保险业内人士的高度关注。据介绍,QTC Care的电子药核心是一套基于用户健康画像的个性化推荐系统,推荐的内容是健康处方、行为处方、认知处方。QTC Care基于这套电子药引擎推出了两个应用:米茶计划和木棉花计划。
米茶计划是一款为健康人群进行健康管理的电子药,通过为保险客户定制免疫力方案,在满足用户健康需求的同时,通过游戏化和社群化为保险带来了强互动的场景。米茶计划将原先用户与保险平台的2次互动提升到了40次。迄今为止,米茶已帮助20000名用户减重66吨,达到了良好的效果。米茶计划后续尝试将这些40次的互动场景嵌入更多保险营销的转化,在帮助保险公司达到长期控费目的的同时,也能有短期可量化的营销获益。
另一款针对癌症患者家庭的电子药“木棉花计划”,自启动以来,已经为50000+肿瘤患者家庭提供了高质量的服务。木棉花计划是通过对癌症患者家庭的建档,在专业临床营养师的远程指导下,为每个家庭开出术后,放化疗中等低压决策场景下的个性化康复的饮食指南,抓住患者家属在院外的需求,做深一个长期癌症家庭需要反复主动互动的场景。而在此过程中出现的病情变化和高压决策点,木棉花计划也能通过远程医疗服务以及对接医疗资源的方式,提供解决方案。
一位保险行业内人士表示:“电子药的概念曾经在美国听说过,在中国国内落地,并取得了很好的效果,这让我们还是很有兴趣想了解更多。对我们来说,在后疫情时代,更好的获客转化,控费都是比较大的挑战。QTC Care的电子药对我们来说确实是一种比较理想的解决方案。”
据了解,QTC Care于2013年在美国硅谷成立, 2016年在上海设立中国总部,2019年获腾讯千万投资,已与数十家保险公司及全球顶级药厂深入合作,成为健康医疗领域备受瞩目的明星企业,同年获得36氪“新经济之王”、动脉网“2019未来医疗100强”等多项奖项。公司的愿景是赋予千万家庭更健康的能力,以家庭为中心,数据为驱动,关注重大疾病的病前、病中、病后管理。公司旗下米茶计划、木棉花计划及全球一站式重疾就医服务已累计为数万中国家庭提供健康服务。