近期有媒体报道，嘉兴的小杨在苏宁国际购买的匡威鞋经第三方鉴定为假货。对此，9月2日，苏宁国际通过官方微博发表声明，表示所售商品正品无疑，并以日薪万元邀请这名投诉用户到苏宁总部和保税仓参观体验跨境商品采购、入库和出库等全流程，同时邀请这次事件的报道媒体全程跟拍。
除了日薪万元邀请投诉用户和媒体去体验，声明同时也对货源、商品瑕疵、鉴定等问题做了回应。
苏宁国际称，直营匡威鞋为跨境商品，采购于境外，根据《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》要求，跨境商品需符合原产地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求，且无需加贴中文标签和开具国内发票，可能与国内相关标准存在差异。并已核实，相关商品采购链路完整，货源无问题，同时配上了品牌方发货的证明，用户可放心购买和使用。
针对用户提出的产品瑕疵问题，苏宁国际声明称产品由于境外采购，且产品生产、运输、仓储过程中存在诸多不确定因素，会导致细微差别属正常现象。
此次，用户在第三方平台进行鉴定为假货，苏宁国际表示，经查证，消费者所使用的第三方平台属于非官方鉴定机构，无相关鉴定资质，鉴定结果不具有法律依据，对苏宁国际海购及苏宁的用户造成了极大的伤害。
据悉，作为苏宁集团旗下国内领先的跨境电商平台，苏宁国际目前在中国香港、美国、日本、韩国、欧洲等有专业的采购团队，海外直采，直接对接海外品牌方、经销商，杜绝假货，百分之百正品保障。
最后，对于网络上存在恶意贬损苏宁商誉的虚假报道及利用此事件恶意诽谤攻击行为，苏宁国际表示，将保留追究其法律责任的权利。
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