讯 (通讯员 韩鸿伟 赵健 记者 江跃中)老旧小区上调物业费何其难,再难也要想办法解决。记者今天从普陀区石泉路街道房管办获悉,困扰中兴花苑小区多时的物业费调价问题,已获圆满结果,该小区自9月1日起物业费从0.58元上调至1元的方案,已经业主大会表决通过。据悉,随着近日小区业委会与新选聘的小区物业的成功签约,由该街道房管办牵头会同相关居民区合力推进的辖区老旧小区物业费调价工作获得较大进展,仅用4个月,街道就有22个小区的物业费上调方案先后获得通过。
图说:通过“红色议事厅”,听取居民代表意见建议。街道供图
举步维艰抛盘走人
石泉路街道共有80个住宅小区,其中老旧小区就占到72个,占比达到90%。据介绍,长期以来,老旧小区物业收费普遍很低,有很多敞开式小区的物业收费仅0.18元/平方米。显然,物业成本与当下人力资源成本已成倒挂之势。在管理部门看来,多年来老旧小区的物业费增长乏力,与其他服务项目价格水平的稳步上涨呈鲜明对比,同时也带来了老旧小区管理严重滞后的情况。
随着服务事业的日益市场化,一些物业公司举步维艰,有的直接抛盘走人,以致有的小区陷入无序状态……而相比新建商品房,老旧小区的物业管理水平、居民收入水平普遍较低,要让物业提价更是难上加难。然而,物业也有说不出的苦衷:历年来老旧小区物业收费低,有时还收不到,物业入不敷出、难以为继。
图说:运用“三会”制度这个平台,从多个角度阐释小区大修方案和物业提价的相互关系。街道供图
确保未来长效管理
针对这一现状,石泉路街道办事处根据每个小区实际情况的测算结果,征询全体业主意见,要求职能部门合法合规推动物业服务费标准的上调。
今年4月10日,街道召集辖区老旧小区居委会书记、物业企业经理等相关工作人员会议,全面宣传动员,要求将物业费提价工作作为今年的重点工作之一来落实。
街道房管办负责人奚丽美认为,物业费是现代小区赖以进行长效管理的基本条件。只有帮助社区工作者认清老旧小区上调物业费已势在必行,才能确保物业管理水平的提升和小区未来长效管理。
图说:中兴花苑小区物业费顺利提价后,签约新的物业管理公司。街道供图
选聘新的物业企业
中兴花苑小区业委会主任邱炳麟召开大会,征求全体业主意见,物业费调价工作正式启动。联合居民区党总支书记陈乐军介绍说,在街道职能部门的助力下,居委会干部会同业委会一起开展了“物业费上调及物业选聘工作”,经过方案公示、公告、发放选票、唱票等环节,最终成功完成了中兴花苑小区物业费的调价,并选聘到了新的物业企业。
陆一居民小区正在打造“美丽家园”,居民区党总支书记乐雯娟认为要趁热打铁地展开小区物业费调价。陆一居民区物业费提价,涉及绿杉、绿叶两个小区。而绿杉是有40年房龄的老旧小区,多年来由政府托底维修,没有物业管理、保安、保洁(人称三无小区),环境脏、车子乱停放、居民私装地锁等情况屡见不鲜。
围绕物业费提价,乐雯娟抓住居民中几位关键的志愿者组长做工作,再经其口口宣传,做通居民群众工作。他们利用红色议事厅多次召开各方会议,广泛听取群众意见,同时也将调价后物业常采取的系列管理新模式介绍给居民,让群众明白老旧小区物业调价关联着整个社区家园的未来发展。这样,陆一小区也完成了物业费的调价,进而实现小区的“华丽变身”。
太浜巷小区结合小区综合修缮契机,运用“三会”制度这个平台,数十次举行居民议事会,从多个角度阐释小区大修方案和物业提价的相互关系,整体长效提升小区管理能级,让老百姓实实在在有获得感和幸福感。