联合国世界旅游组织秘书长祖拉布·波罗利卡什维利，5日通过视频在2020年中国国际服务贸易交易会期间举办的2020世界旅游合作与发展大会上表示，疫情导致全球旅游业发展停滞，工作岗位大量减少。但中国在疫情防控方面起到了示范作用，中国的经济正在逐步重启，旅行限制的解除也给中国国内和其他国家的数百万人带来了希望。
祖拉布·波罗利卡什维利表示，此次2020世界旅游合作与发展大会的举办恰逢全球旅游业复苏的关键时刻，所有国家都受到了新冠肺炎疫情的冲击，中国无疑是第一个受到影响的国家，病毒夺走了很多人的生命。谨代表世界旅游组织，对逝者致以深切的哀悼。
祖拉布·波罗利卡什维利说，怀着对疫后重建工作坚定不移的决心和积极乐观的态度，世界旅游组织携手世界旅游城市联合会和其他国际旅游组织共同举办本次2020世界旅游合作与发展大会。本次大会旨在通过加强多边合作，提振世界旅游业发展的信心。 “旅游让城市生活更美好。”祖拉布·波罗利卡什维利表示，城市将在旅游中发挥非常重要的作用。城市不仅为旅游注入文化、美食等元素，还体现着现代与传统的交融。“旅游还创造了很多机遇，要实现这样的目标，我们就需要加强合作，强化安全防范，使用创新技术。”