在联洋社区，有一名退而不休、为老百姓多方奔走的人大代表，许多居民们碰到难题总是喜欢求助于她。前天，记者在浦东新区花木街道采访到浦东新区人大代表韩玉梅，尽管曾经骨折腿脚不太灵便，她还是喜欢走街串巷，为市民的各种“急、难、愁”问题呼吁。
图说：浦东新区人大代表韩玉梅 首席记者 刘歆/摄
退休之后当人大代表
韩玉梅退休前在复旦大学经济学院担任行政管理工作，退休后退而不休，先是担任楼组长，后来做事认真的她又被大家推荐为社区糖尿病管理小组负责人，小组搞得有声有色，在周边社区颇有名气。2016年11月份，她不负众望，当选为浦东新区人大代表。
说到当人大代表，韩玉梅告诉记者，其实一开始也曾犹豫过，感觉压力山大、如履薄冰，生怕辜负了大家的期望。但街道、社区的邻居、朋友们纷纷给她鼓劲，“有困难，我们会帮你的。”这让她下定决心，从零开始学当人大代表。
公交站点去哪儿了？
韩玉梅居住的联洋社区是国际化的高档社区，但她发现，高档社区对于很多普通居民、尤其是老年居民而言，也有“高处不胜寒”的地方。比如，前几年，轨道交通9号线还没有延伸到这里，联洋地区公交线路也不多，“出行难”成了难题。
她在联洋社区各个公交站点踩点后，履职的时候把这个问题“抛”了出来。浦东新区建交委对此很重视，广泛听取居民意见，先是提出建议，用一辆小型穿梭巴士在社区巡回。但高峰期过后，这辆巴士就空空荡荡，代价太大，居民们婉言谢绝了这个建议。怎样既方便居民，又降低成本，还不增加居民乘车的费用？最终大家商量下来，想出了一个两全其美的办法，将“花木1路”公交车在轨交7号线5号出口处，增加了一个站点即“梅花路芳甸路”站，这样“花木1路”就将轨交2号线、7号线、9号线串起来了，居民们皆大欢喜。
图说：浦东新区人大代表韩玉梅
居民们眼中“较真”的代表
韩玉梅当上人大代表后，许多居民喜欢向她反映问题；她对于大家提出的意见，总是认真听取、一一记下，实地调查后下情上达，比很多年轻人还要“较真”。
有居民反映在社区卫生服务中心配药难，她除了在浦东新区人代会期间反映外，还到联洋社区卫生服务中心找院长反映，得到院领导的重视，现在情况大大好转，药品种类在逐年增加。
还有老人提出，社区送餐可否在时间上更合理，伙食选择上更丰富？她专门到居委、小区实地考察，把居民对配送饭菜的时间、菜的价格、种类等要求详细记录下来，反映到花木街道。街道非常重视，相关部门想方设法改进配餐，尽量让老人不但“吃得上”还“吃得好”。
“人民代表为人民不是一句空话，我要在履职期不断学习，提高自己的政治理论水平及政治素质，敢于为民说话，勇做选民的桥梁。”这是2016年11月，韩玉梅当选浦东新区人大代表后，在履职记录本上的一段话。3年多来，她用脚板、用行动，践行着自己当初的承诺。