讯（记者 徐驰 特约通讯员 何东）昨天上午11时许，市民潘老伯来到农行上海闸北临汾路支行办理密码重置，并向大堂经理咨询贷款业务。当问到贷款用途时，潘老伯表示，理财需要给平台押金，这立刻引起了大堂经理的警觉。
在进一步深入了解后，潘老伯向大堂经理展示了手机的聊天记录。在一个金融App中，一名在线客服表示，潘老伯的账户已被冻结，如果需要办理账户提现，必须再充值20260元，证实账户真实有效。而潘老伯表示，已汇款10000元至该“客服”提供的某行个人银行卡中，由于资金不足，于是才来网点咨询贷款业务。
潘老伯还展示了一个约有七十人左右成员组成的QQ群。“有成员发消息称，以20万元的本金在该数字货币平台上赚取了16万元等信息，我觉得是真的。”
工作人员基本判断潘老伯遭到了网络诈骗。大堂经理与他作了进一步沟通。在了解情况后，网点经理随即联系三泉路派出所，10分钟后，民警便赶到网点，一同协助劝说。潘先生最终放弃了继续汇款。