9月12日，一则因创新工场董事长兼CEO李开复在HICOOL全球创业者峰会上关于旷视科技与蚂蚁集团之间技术合作的发言引发三方争议。
李开复在讲话中表示，曾在早期帮助旷视科技公司找了包括美图和蚂蚁金服等合作伙伴，让他们拿到了大量的人脸数据，并在随后的摸索过程中找到了几个有价值的商业化方向。
对此，蚂蚁集团9月12日晚间通过微博回应称：我们关注到李开复先生在公开场合提及蚂蚁金服和旷视科技的合作，需要澄清的是：第一，蚂蚁集团在与旷视科技合作事宜上从未与李开复先生有过接触；第二，蚂蚁集团从未提供任何人脸数据给旷视科技，双方过往合作仅限旷视科技授权其图像识别算法能力给蚂蚁单独部署和使用，不涉及任何数据的共享和传输。目前双方已无相关业务合作；第三，蚂蚁再次重申，数据安全和隐私保护是蚂蚁的生命线，遵守法律法规、遵循用户明确授权原则和最小化原则，是采集、留存和使用数据的三条红线，在任何时候都不会违背。
随后，李开复通过微博账号表示道歉，创新工场方面也在其官网回应称，关于创新工场CEO李开复博士于9月12日一场演讲内容提及旷视科技早期和美图、蚂蚁金服的合作，网上引发讨论，说明如下：第一，初期李博士曾经建议并帮助旷视团队寻找更多应用合作伙伴，以增强技术水平，提升模型识别率；第二，合作中，旷视提供AI技术给到合作方，我们理解数据一直存在合作方客户服务器中，不涉及任何数据的共享与传输；第三，李博士对于口误给三家公司带来困扰，深感歉意。
与此同时，旷视方面回应称，第一，在客户合作的过程中，旷视始终尊重并致力于协助客户确保数据安全。不掌握、也不会主动收集终端用户的任何个人信息，这是我们的一贯原则；第二，数据安全是人工智能企业的立身之本，旷视一直高度重视“数据隐私安全保护”问题，并已在企业内部制定、实施了完善的数据隐私保护制度。
旷视科技招股书中提到，公司与阿里巴巴、蚂蚁金服以及联想等战略投资人以及中国移动和凯德等行业龙头企业建立了紧密的合作伙伴关系。
自从人工智能热潮兴起，其背后的隐私安全以及黑灰产问题也成为各家企业的敏感领域，尤其人脸识别引发的“换脸”以及个人隐私与身份验证等直接绑定，一旦出现问题，将对个人隐私、公共安全造成巨大威胁，因此企业方对技术的安全要求和标准相对更高。
阿里安全图灵实验室资深算法专家觉奥此前在采访中表示，换脸问题带来的伤害非常大，如司法问题中出现假视觉做证据，以及将明星头像换到其他视频中伪造影像等，都引发人们对视频真实性的信任危机，因此国内外对人脸数据真实性问题非常重视。