好消息！
今天零点起，上海市已将重大突发公共卫生事件应急响应级别从二级响应降为三级响应。
眼下随着气温升高，复学有序进行，上海人关注的防疫热点问题也有了新变化。
天热了，办公室空调能开吗？口罩戴了不舒服怎么办？
大家关心的这些问题，记者请到专家来回答，收好这20组实用问答，助你安然度夏！
热点
1、天热了，中央空调可以开吗？
可以，不过是有条件的。昨天，上海就中央空调使用提出指引，使用中央空调时，应加大新风量，加强通风换气。其中，使用全空气系统的中央空调时，应关闭回风。当发现新冠肺炎确诊病例或疑似病例时，应在疾控部门的指导下，对中央空调通风系统进行终末消毒，经检查合格后方可重新启用。使用中央空调，应当按规定落实对相关设备部件进行清洗、消毒或更换等措施。
2、进地铁站还要戴口罩吗？
自2月5日起，乘坐上海地铁必须戴口罩，未戴口罩的乘客会被地铁工作人员劝阻进站。记者从上海市交通委员会获悉，目前这项规定没有变化。虽然上海重大突发公共卫生事件应急响应调整为三级响应，但针对轨道交通和长途汽车等人流密集场所和密闭空间，乘客仍必须戴口罩。在乘坐地面公交、出租汽车时，乘客如有发热、鼻塞、流涕、咳嗽等症状，也必须戴口罩；其他乘客乘坐时，倡导戴口罩。
此外，地铁路网所有车站均继续实施测温进站措施。同时提醒广大乘客，每次进入车厢后扫描专用二维码，输入手机号，为疫情追溯提供数据支持。
3、公交车、出租车上的空调能不能开？
2月7日起，为降低病毒通过空调系统的传播风险，上海公交暂停开启空调设备。近日，全市公交运营车辆的空调系统已进入全面清洁、消毒阶段，将根据气温变化，适时开启空调。在运营过程中，将继续打开部分车窗，到终点站后开启所有车窗，加强通风。轨道交通也已启动夏季行车准备，工作人员每个月会检查、更换列车的空调滤网。出租车的情况也类似，将根据实际气温情况适时开启空调，同时注意适当开窗，加强通风。
4、坐地铁，看到人稍微多一点，就心里紧张，怎么办？
目前上海已将重大突发公共卫生事件应急响应级别从二级响应降为三级响应，上海的本地疫情防控也已取得阶段性的成果，随着复工复产复学的持续推进，绝大多数市民已经回归了正常的生活。因此，在乘坐地铁时不必焦虑，只需要做好个人防护即可，如戴口罩、别乱摸、不拥挤、勤洗手。
校园
5、学生在校是否需要戴口罩？
目前上海仍有一定的境外输入压力，针对现在的疫情防控级别提出，在教室等人员密集的场所，暂时还是要求戴口罩；在户外运动场等人员非密集区域，人和人之间间隔比较大的前提下，可不佩戴口罩。戴口罩要讲究科学。同时，学校将为师生提供备用口罩，以在本人或同班级、同宿舍、同办公室等人员中出现发热、咳嗽或过敏等情况应急使用，可供及时佩戴。相关要求将根据疫情变化和最新指导意见适时调整。
6、孩子皮肤比较敏感，一直戴口罩不舒服了，怎么办？
对于一些皮肤容易过敏的同学来说，长时间戴口罩可能会引发一些问题，但对绝大多数人来说，并不会有什么影响。进才外国语中学卫生保健教师陈春霞给出了建议，如果感觉脸上长痘或有什么不舒服，下课时可以用冷水洗洗脸，再涂一点甘油之类的油性护肤品就行。
7、体育课应该怎么上最安全？
上海市控江中学体育教研组长许亚波说，建议保持距离，以非对抗的个人运动为主。可以对运动器械编号，实行一人一器械一课到底，减少交叉，课后消毒、洗手。复学之后学生体能均有所下降，可以从下肢、上肢、核心力量开始，循序渐进逐步提升，不做冲刺型项目，同时控制课程强度，避免因运动后大汗淋漓而感冒。
8、在校期间，眼保健操还能做吗？
长征医院眼科副主任医师李玉珍说，为尽可能避免手接触眼睛，传统眼保健操不推荐做。可做“眼球放松操”缓解眼内睫状肌紧张。双眼分别向上、下、左、右、左上、左下、右上、右下看（每看一个方向回到正前方），再顺时针、逆时针分别转一圈。以上步骤重复4遍，可伸出手指在前方指引。不过，近视超过600度不适合做此套操，可闭目放松。
9、最近阶段，万一有学生在校期间发烧了该怎么办？
学校每日开展进校体温筛查、晨检、午检和日间巡检，有发热症状的学生，要及时安置在临时留观区，并加强相关区域消毒，及时安排学生到指定医疗机构做相关检测并就诊。对未成年人将立即通知家长（或监护人）及时到校带其按要求检测和就诊。
10、这个“六一”节可以组织小朋友们小范围地活动一下吗？
中山北路第一小学校长徐梅芳说，随着上海应急响应下调，节日小聚未尝不可。只不过，这个聚会宜小、宜精、宜安全。
首先，聚会地点尽量避免去一些陌生、密闭、人员密集的公共空间，以相对私密的、户外场所为佳。现在天气不错，户外空气新鲜，还能和亲近大自然。
第二，聚会的成员应该以彼此间相互熟悉的同学、朋友为主，相互间对对方及家人的健康状况有充分的了解。
第三，聚会期间的聚餐活动，饭前餐后都要做好清洁工作，采用分餐制不仅卫生也更方便。
11、小年龄神兽即将重返校园，家长如何帮助孩子做好心理调适？
上海12355心理咨询师沈芳建议，调整生物钟，尽量跟学校一致。三餐准时吃饱，因为在学校没有随时可以吃的点心。现在还可以适当的让孩子逐渐增加户外运动的时间，增加免疫，逐渐适应学校的运动量。
家长也要注意，别对孩子说“要收骨头了”“舒服的日子过完了”这样的话，以免加重孩子对开学的焦虑和不安。可以带孩子到学校周围走走看看，唤醒孩子对校园生活的期待。
生活
12、天热了，蚊子会传播病毒吗？
蚊子叮咬可以传染多种疾病，比如疟疾、登革热。但是到目前，没有任何证据表明，新冠病毒能够通过蚊虫传播。
13、空调安装维修，上门服务有风险吗？
上海家电维修人员须持证上门，服务前做好体温检测、工具消毒和个人防护，服务过程中佩戴口罩、手套和鞋套等防护工具，与用户保持安全距离，服务后要清洁机器，清理服务现场。市民也可以线上报修。做到这些，上门维修、安装空调是安全的。
14、现做现卖的冰淇淋、刨冰还可以吃吗？
从事冰淇淋、刨冰等冷冻饮品制售的餐饮单位应当取得的食品经营许可。消费者在购买上述产品时，应选择具有食品经营许可证和营业执照等合法证照的餐饮单位。同时，建议选择食品安全等级较高的餐饮单位，即市场监管部门使用的公示牌上等级为“笑脸（良好）”“平脸（一般）”的餐饮单位。
15、在外就餐，餐具需要额外消毒吗？热水冲一下有必要吗？
筷子勺子等餐具的清洗消毒情况是市场监管部门日常监管重点之一。具有合法食品经营许可和营业执照的餐饮单位，必须要按照法律法规文件等要求做好餐饮具的清洗消毒工作。市场监管部门也不定期对餐饮具的清洗消毒情况进行抽检。
因此，经规范清洗消毒保洁后的餐饮具在使用前无需再次使用热水等进行冲洗。消费者如有热水冲洗餐饮具需要的，可以向餐饮单位提出。
16、新买的头饰、衣服可以直接穿戴上身吗？
从商场里新买回来的服饰，被病毒污染的可能性很小，无需进行消毒。但如果是贴身的内衣，还是建议清洗后再穿上身。
游玩
17、上海迪士尼乐园重新开放了，游客带水和食物能过安检吗？
上海迪士尼乐园将于5月11日起重新开放。游客可携带供本人食用的食品及饮料进入上海迪士尼乐园，但不允许携带需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）及带有刺激性气味的食品（如榴莲等）。
18、可以计划起来暑期国内游了吗？哪些景区恢复了？
市民可以计划暑假旅行，从当前市场可见的情况看，加之截至目前跨省游还未开放，旅客在暑期可以考虑游玩上海的景区（点）。当前，防疫进入常态化，景区接待量不超过30%最大承载量。“不预约，不出游”有望成为未来旅游的新常态。
目前，上海已开放及部分开放的A级旅游景区有84家，近5200家宾馆酒店正常营业，具备开放条件的博物馆、美术馆、公共图书馆、文化馆、社区文化活动中心也已全部恢复开放。携程平台数据显示，包括上海A级景区在内的4000家多景区开放，接受在线预约、购票服务。
19、游客入住酒店，需要自己带毛巾、浴巾、拖鞋吗？
防疫进入常态化，游客仍然需要注意个人清洁卫生，做好自我防护。对毛巾、浴巾、拖鞋等用品，游客可以根据自身使用习惯和卫生需求，选择是否自行携带。上海市相关部门将持续加强宾馆酒店卫生监管，保障住宿场所卫生安全。
20、游泳场馆还可以去吗？有什么要注意的？
游泳场馆还是可以去的。上海市疾控中心消毒与感染控制科主任朱仁义提醒，最好在人少的时间去，不扎堆；等候或办理进场时与人保持一定安全距离；关注游泳场馆的微信号，及时了解开放信息，并根据游泳馆相关规定进行在线预约；注意个人卫生，有身体不适时不要去。同时，他还建议场馆要加强预防性消毒，泳池和更衣处加强通风换气。
看完这20个实用问答，是不是感觉心里有底了？
请大家互相提醒，一起健健康康地迎接夏天吧~
H5制作 | 刘玉萍 王康胤 陈雪莹 宁建军