如今,在广阔的市场空间下,直播带货的新舞台上,不止是薇娅和李佳琦,越来越多的企业大佬争相“涌“入直播间,开启直播带货。这当中,上海苏宁总经理徐海澜受到了媒体圈的关注。
“你的澜神,为你省钱,我们主打的就是全网最低价。”5月8日晚20:00整,“澜神带货”直播间正式上线。当晚直播共计3小时,累计观看量破60万人次,直播间中,食品类商品表现抢眼,东台特小凤西瓜、吾源麻辣小龙虾、君乐宝纯享酸奶等都成为热销单品。总经理徐海澜边吃边播,一时兴起还唱起了网红歌曲,这种接地气直播方式也引得网友的纷纷互动和刷屏。
与以往直播平台有所不同,此次直播间云集了各家供应商老总,为观众带来了全业态三十余款爆款超值好货,许多限量爆款在直播间全部售空。值得一提的是,总经理自用的家电清洗服务也在直播间重磅推出,199元三件的直降价格也成为了当晚直播的一大亮点。
在固有的印象中,除了重大的发布会、启动仪式之外,各家老总都少有露脸。而上海苏宁总经理徐海澜却是个例,他注重社交化传播,时常活跃在微博、抖音、朋友圈等新媒体平台。这也是为什么他能在首秀直播中,交出令同行们羡慕的成绩单,很重要的一个原因就是,作为85后的年轻老总,他了解当下年轻消费者的需求,并知道用什么“梗”与他们进行沟通交流。
为了直播的效果更好,当晚直播结束,接近23点多,徐海澜还与团队就各方面进行复盘,无论是直播工具的选择或者是产品的选择优化。徐海澜表示,“之前我们也尝试了多种直播平台,最终还是选择榴莲直播,一方面是因为引流效果佳,利于转化;另一方面,我认为在直播中,最为重要的就是和网友粉丝们的互动,而榴莲直播发红包、抽奖、弹幕、评论、点赞、邀请卡等互动功能很强。“
在选品方面,徐海澜都会根据产品的销售数量以及网友的实时反馈,及时调整更新下次的直播选品。徐海澜透露,“如果想在直播上获得‘甜头’,选品这一维度尤其重要。我们必须针对目标群体,做好针对性选品,更真诚、更专业地面对年轻化、个性化的消费者。“
在各大零售企业涌入直播市场后,专业人士又对零售直播提出了新的命题,这种营销方式能否成为零售行业常态化的营销渠道?
据了解,苏宁也将“迎风而上“,每周开展总经理、门店、品牌商等多层次、常态化直播运营模式,满足消费者“云购物”需求。5月份,在上海近千家互联网门店,总计开启超2100场直播,直播场次环比上个月增加了25%。与此同时,上海苏宁也积极与各个品牌合作,陆续与海尔、老板等头部品牌合作,为消费者带来更多的盛惠活动。
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