讯（记者 徐驰）前天，市民殷女士带女儿前往上海野生动物园游玩。不料，在回程途中，女孩和母亲走散，并且独自上了一辆南新专线公交车。好在当班司乘人员及时发现了哭泣的小女孩，并通过与调度室联系，最终帮助小女孩找到了妈妈。
下午5时45分左右，这辆南新专线公交车刚驶离野生动物园站不久，车厢内就传来了一名小女孩的哭声。循声望去，当班乘务员陈建华发现在车厢中间座位上有一名小女孩不停哭泣。经过乘务员询问，小女孩说自己今年6岁，当天和妈妈一起去野生动物园游玩，回家途中上车后才发现妈妈不在车上。
了解情况后，乘务员首先和乘客一起安抚小女孩情绪，一边向车队反映情况。而殷女士，也在第一时间联系上了南新专线调度室，向工作人员寻求帮助。 在短短4分钟内，殷女士就接到了车队的反馈电话。得知女儿已经找到且安全后，殷女士心中的石头落了地。
最终，在南汇大学城站，殷女士和走散的女儿重新“团聚”。在此也提醒市民，十一长假即将来临，出游的市民也会增多。外出游玩时，一定要看好自己的孩子。