讯（记者 徐驰）昨天下午，乘客秦先生来到轨交12号线汉中路站客服中心，寻找几天前帮助自己母亲的工作人员。当他见到车站的周站长时，秦先生激动地握住周站长双手，表示感谢。
据了解，秦先生的母亲是个盲人，今年年初，又不幸遭遇车祸，导致腿脚不便。9月11日上午，秦先生出门上班后，老人独自一人带着大包小包出门。在轨交汉中路站换乘时，双腿因剧烈疼痛，一度无法行走。
此时，正在巡视的周站长看到后，赶忙上前提供帮助，并推来了轮椅，一路护送老人。在护送过程中，周站长又热心地询问老人外出的缘由。
老人称，自己要外出听讲座，去购买保健品。“听推销人员说，只要吃了保健品，过半年，腿脚就会利索起来。”老人说。听到这儿，周站长意识到，老人可能陷入了保健品推销的骗局。小周不断用实际案例告知老人邻居被骗的经历，并告知老人可以让家人来判别实情。
在听了实际案例后，老人返回家中。