讯(记者 金志刚)黄金周来了,往年这个时候是出境游的高峰,但疫情让出境游“冰封”,全球不少免税店、卖场都等不到中国游客,销售下滑甚至门店关停仍困扰全球零售业。那让好货过来找中国消费者呢?一些国家的商家已经行动起来。9月29日,38国免税店、卖场参与考拉海购在上海黄浦江畔举办的“黑金夜·考拉黑卡通全球”发布会。考拉黑卡将与全球1000多家免税店、卖场互通会员权益,并发布五大支持举措,助力全球消费回暖。
本次上考拉“赶集”黄金周的卖场,有日本最大免税店乐购仕(Laox)、药妆巨头松本清,荷兰百年连锁药店Drogist,西班牙国民连锁药妆店Farmacity,德国最古老药房连锁Tittelbach等众多老牌和知名商家。疫情期间,他们通过考拉海购线上拓销,销售同比增幅大多超过200%。
这意味着,往年“人出去”的长假消费模式反过来,变成“货进来”,形成“反向出境游”的新现象。而为了这些入华的全球好物过好黄金周,考拉海购还发布五大支持举措,包括互通会员权益、流量支持、全球包机、会员成长系统等,助力全球免税店及卖场黄金周逆势增长。
举例来说,考拉海购与强生集团针对黑卡用户推出专享价及定制礼盒。强生健康养护事业部总经理Stella Shen表示,“我们会希望通过一系列的权益加强,让消费者真真切切地体会到会员电商所带来的福利。”
“我们在黄金周携手知名免税店、卖场和商家,让消费者足不出户就能买遍全球免税品。”阿里巴巴集团副总裁兼考拉海购CEO刘鹏表示,商家和品牌也能接触到考拉黑卡会员这一高净值人群,快速实现线上回暖。
值得关注的是,考拉海购与全球千家线下店互通会员权益,黑卡用户线下逛街可自动享受该店会员权益,比如新加坡NOVELA旗舰店、西班牙国民药妆连锁店farmacity等,部分店铺还能享受折上折、黑卡会员优先购等增值服务。