国际在线江苏报道(杨心怡):“从无到有从有到优”,近年来,南通市妇幼保健院在“互联网+医疗健康”方面进行了探索和实践,在供需要求、政策宏利、科技发展的前提下,于2019年4月成功通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度四级甲等的测评。
10月16日,“潮涌长三角 共建进行时”主题网络传播活动采访团来到南通市,探访南通市妇幼保健院在互联网医疗建设服务方面取得的成就。
跨部门政务服务 推进“新生儿出生一件事”
为贯彻落实《江苏省促进政务服务便利化条例》,南通市政务办、大数据管理局、公安局、人社局、卫健委、医保局六个部门在全市域联合推进“新生儿出生一件事”政策,通过再造办事流程,升级业务系统,实现公安、人社、卫健、医保新生儿相关数据互联互通,新生儿出生医学证明、出生申报户口登记、社会保障卡办理、医保参保登记、保费交纳、儿童预防接种证、母亲的生育保障待遇支付、患儿医保待遇8个事项一揽子宣传,全方位告知。
市级统一谋划推进改革,通过市级部门数据共享,业务系统进行自动匹配、分类,全市域实施,实现新生儿出生相关多个事项一次办理;母亲的生育津贴无需申请,直接支付,在生育费用结算的次月底前会将相应的生育津贴与一次性营养补助直接汇至在职女职工单位对公账户,由单位直接发放;患病新生儿医保待遇无需申请,出院时刷卡即享。
出院当天办完所有程序的市民王先生一家三口 摄影 杨心怡
“作为新手父母,很多程序都不太清楚,在了解这项政策后,我们觉得十分方便,并且在出院当天就把报销等所有流程全部走完。”刚给妻子办完出院手续的市民王先生说道。
南通市妇幼保健院于8月20日正式实施“新生儿出生一件事”政策,目前已经办结完成1900多件服务。南通市妇幼保健院儿科主任、主任医师李双双介绍道:“目前,这项政策在南通市域范围内实现了信息一体化,与以往相比,这项政策一方面缓解了家长的资金压力,另一方面也节省了家长的时间成本。”
跨域业务协同 推行“一张网络全面贯通”
随着“全国健康信息跨越互联互通业务协同”首个国家试点项目落地,南通市妇幼保健院基于高等级全民健康信息平台建设,纵向贯穿国家、省、市、县四级,横向连接上海、南通两地,交换共享33.2万名两地居民的健康信息,近3000万条数据,实现两地健康档案信息实时共享、预约诊疗同城待遇、疑难重症转诊绿色通道。
“平台的投入与使用,让患者在上海、南通两地的历史就诊资料一目了然。同时,医生通过平台就能清楚知道患者的用药情况,避免重复用药。”南通市妇幼保健院信息科副科长肖激雷介绍,“目前,我院医生还能借助平台,帮助患者预约上海的相关医院号源,十分便捷。”
南通市妇幼保健院还持续推出并完善了各类“小而美”的应用。根据市卫计委的统一部署,南通市妇幼保健院试行“诊间挂号报到”系统,在此项目的基础上,与微信进行结合,实现了“摇一摇”报到,患者走近对应诊区时,使用微信“摇一摇”,可摇出签到界面或候诊队列,操作简单,推广性极强。
随着南通市妇幼保健院掌上医院推出的功能越来越多,患者的认知度、使用率也越来越高。目前,南通市妇幼保健院自助挂号率近60%,自助缴费率近75%,极大程度地缓解了窗口挂号收费排队等候时间长的问题。
“目前我们只是试点医院之一,未来,我们将持续完善并更好地落实服务,为长三角地区乃至全国实现跨域业务协同提供经验。”肖激雷说道。