图说:全市首个房产交易智慧办税专区“房税智慧屋”在虹口落地 采访对象供图
讯(记者 杨硕)第29个全国税收宣传月期间,全市首个房产交易智慧办税专区“房税智慧屋”在虹口落地。税务部门通过在自助终端设置案例动画、税款估算、电子填单等人机互动功能,让房产交易“非接触式”办税成为现实。
“房税智慧屋”里,李先生正在反复观看自助终端中的动画视频。“房屋交易的税收法律,在生活中接触机会不多,所以交易前先来学习一下。”李先生介绍,外婆打算将其名下住房赠予给自己,“动画十分生动,与我们家实际情况还挺贴近的,而且系统自动推送了受赠住房再出售的案例,这样取得、出售的税收政策‘一条龙’讲解,高效又实用!”
除去“案例动画”“税款估算”功能也在纳税人中广受欢迎,贴心的设计让它成为“房税智慧屋”点击量最高的模块。
“几乎每个客户交易前都希望了解税款金额,但是又心存疑虑,因为预估税款势必要提供亲属关系、名下不动产情况这些比较私人的信息”,房产中介董女士介绍:“而且原来靠中介手工计算税金,也比较吃力。现在我都会直接推荐我的客户到‘房税智慧屋’算一算,大家都省心省力。” 这位从事房屋交易工作多年的资深中介,自“税款估算”功能开通以来就主动做起了“房税智慧屋”的“推介人”。
据悉,为保护纳税人私人信息,实现无人化“智能算税”,虹口区税务局在该模块中预设交易价格、持有情况等关键字段,纳税人可以根据系统提示和自身实际情况,自行在终端中输入相关信息,系统会自动预判政策适用条件并提供个性化估算服务。
亲身体验过“税款估算”,市民王先生也充分表达了对该功能的认可:“税务机关能提供预估服务,我们直接和机器‘对话’,一来个人信息安全有保证,二来毕竟税款也是一笔资金嘛,房屋交易前我们可以安心做资金规划了。”
“房税智慧屋”开张首日,办理非贸付汇业务的胡女士为了把前期出售房屋的房款汇到美国家人的账户中,她早早来到了房产交易中心。“我本以为要大排长队,没想到短短十几分钟,整项业务就办好了”,胡女士对“税务速度”印象深刻:“在自助终端上通过‘电子填单’功能办理这项业务,真是又快又方便!”惊喜之余,她一语道破加速办理的秘诀。
“原来非贸业务的表格都是靠纳税人手工填写、税务干部录入系统,这样不但存在漏填的风险而且后期辨认字迹易出现偏差,有时不得不请纳税人反复核对”,“房税智慧屋”开张以来,驻房产交易中心税务所的业务骨干钟思佳对“电子填单”功能的上线感受颇深:“现在纳税人可以在终端自助填写,数据确认无误后,直接推送至后台接收,这些问题都解决了。”
“电子填单”功能的诞生,提高了纳税人办理业务的效率,相比于以往繁复的表格填写,自助终端不但界面设计简洁明了,而且配有“漏填”提示功能,大大提高了录入信息的完整性和准确性。