图说：复旦儿科医院的互联网医院平台今天首次开放 院方供图
“吃了一个星期的补铁糖浆，好像胃口还是不好，有时候还觉得恶心，怎么办？”今天中午11时30分，江苏患儿小林（化名）的妈妈准时上线，与预约好的复旦大学附属儿科医院血液科医生朱晓华视频连线，通过复旦儿科医院的互联网医院平台问诊。这也是该院成功领到互联网医院牌照后的首位接诊患者。据悉，今天平台首次开放，有12位患者预约了网络问诊服务，共涉及血液科、肾内科等三个科室。
家长：网上问诊，真是方便
6岁的小林患有缺铁性贫血，吃饭挑食，体质较差，妈妈很担心他的健康，此前已经带他来到复旦儿科医院的血液科就诊。血液科的慢性病患儿口服药物后往往需要复查血液指标调整药量，往返医院很麻烦，尤其对外地患儿来说更是如此。
前几天，小林的妈妈在复旦儿科医院的官网预约挂号时，突然发现页面上多了一个互联网医院平台的预约键，马上点击，成功预约了今天中午的网络问诊。
朱晓华提前上线，调试好设备后仔细询问了患儿的药物服用情况后，给出了详细的建议。“补铁糖浆最好每天固定时间服用，尽管说明书上写最好空腹服用，但对于小孩子来说，可能会产生胃肠道反应，所以可以选择在早午餐中间的时段服用，并将此时间固定下来。同时，服药时也不要与牛奶、果汁等饮料一起，否则有可能会影响药物的吸收。”朱晓华说。她还同时强调，对于贫血这样的疾病，并不是服药后马上会起效的，喂养习惯的改变也不是一朝一夕的事，建议家长放轻松，慢慢调节改善，一般配合药物加习惯的养成，6-8周以后会看到改变。
“谢谢医生，讲得很详细，没想到我们还能通过互联网医院看病，真是太方便了。”挂断视频电话之前，家长连连道谢。
朱晓华给患儿开出了药物处方，经过后台药剂科医生郑锋的审核通过后，即登记进入药物配送平台，将由医院的药品供应平台直接发货到患儿家中。
提醒：冷链药品不能网上开具
复旦儿科医院4月30日获批互联网医院牌照，成立复旦大学附属儿科医院互联网医院。此前，得益于各种形式的远程医疗、智慧医疗探索，儿科医院的互联网医疗模式已相当丰富。而医院的患儿来自全国各地，疫情期间许多患儿来沪就诊不便，互联网医院已成为家长们的“刚需”。
据复旦大学附属儿科医院医务部主任柳龚堡介绍，复旦儿科医院互联网医院首批开通在线复诊服务的科室包括内分泌遗传代谢科、血液科、肾脏科。今天中午，以上三个科室的医生就是通过手机在线复诊的。第一批运行后，将正式拓展至第二批，将涵盖除了新生儿和传染病以外所有的儿内科系列亚专业，包括普内科，消化科、呼吸科、心内科、风湿科、神经科、免疫科、感染科、肝病科等。后续也将根据患者需求进一步拓展至中医、康复、儿外科等其他专业。
柳龚堡介绍，在网上开具处方后，将经过药剂科的严格审核，审核结果将实时传递至医生的手机上，可进行修改。“药品不是直接由我们医院配送的，而是通过我们的药品供应平台，直接通过第三方物流发送到患者家中。”不过，柳龚堡提醒广大患者和家长，由于互联网医疗的特殊性，根据相关政策法规和药品物流配送的安全所需，首诊患者目前无法通过互联网医院平台就诊，静麻药品、注射针剂、冷链保存运输药品目前也均不能网上开具。
院方：未来将开通检查检验预约
据悉，患者可通过关注“复旦大学附属儿科医院”官方微信公众号进入儿科医院的互联网医院平台进行预约看诊，通过文字、语音、视频等多种方式与接诊医生实现零距离互动，实现足不出户的在线复诊功能。儿科医院作为国家儿童医学中心，住院病人中非本市户籍的占比超过70%，因此会有更多人群受益于互联网医院的成立。
互联网医院针对常见病与慢性病的复诊患者，患者可以直接单独与医生“面对面”互动交流，而远程医疗针对疑难病的会诊患者，需要当地医生的协同参与，两种有区别又有互补。儿科医院在成熟开展远程医疗的基础上，此次进一步开设互联网医院，是适应新形势下改善就医体验的又一新的举措，也是促进分级诊疗的又一新的行动。随着互联网医院的深入开展，未来将进一步开通线上检查检验预约功能。
首席记者 左妍