图说:于井子劳模创新工作室 采访对象供图
如何发挥医院特色和优势,更好地服务患者?如何让核心价值观融入日常医疗工作?近日,上海市普陀区人民医院(纺一医院)在院党委的带领下,积极探索意识形态在精神文明建设领域中的作用,通过打造 “两室三基地”,着力培育和打造文明实践志愿服务品牌项目。
所谓“两室”,即于井子劳模创新工作室、杜洪灵诊疗劳模创新工作室;“三基地”,即于井子护理小组思想道德建设示范实践基地和院史馆、于井子志愿服务基地、上海市红十字服务基地。医院从思想引领、创新机制、整合力量三方面入手,通过“宣传教育+行为养成”“志愿服务+实践养成”“劳模创新+服务提升”,有效盘活“两室三基地”资源。
图说:杜洪灵回答患者咨询
27岁的小李体型肥胖,因安保工作性质,作息不规律。小李持续胸痛、出冷汗,便立即前往上海市普陀区人民医院就诊,医院胸痛中心马上开放绿色通道,通过系列检查,迅速诊断为:急性心肌梗死。经了解,这位患者是外地来沪打工人员,经济拮据。了解患者的情况后,心内科王明亮主任通过于井子博爱慈善专项基金为小李解决了难题。于井子志愿服务基地成立于2011年,依托于井子志愿者工作室建设,通过“团队亮单、群众点单、医院下单、医务志愿者接单、互动评单”,打通服务群众的“最后一公里”,弘扬新时代志愿服务新风尚。
上海市红十字服务基地成立于2020年,依托普陀区红十字人民医院建设,联动志愿服务积极开展“三救(人道主义救灾、救护、救助)三献(无偿献血、造血干细胞捐献、遗体器官捐献)”工作,不断创新服务模式,并积极发挥于井子博爱慈善专项基金作用,资助困难患者,使红十字志愿服务成为推进文明实践的重要力量。
一直以来,于井子护理小组“八心”人性化护理法多次改版升级,丰富内容,满足患者需求,获得了社会各界的赞誉。2016年,于井子护理小组获第六批“上海市劳模创新工作室”。为了让护理服务更具体、更具操作性,小组成员结合医院助聋服务,在普陀区残联的帮助、指导下,推出了“八心”手语服务,受到了听障人士的欢迎。
上海市先进工作者、上海市“三八红旗手”杜洪灵带领妇产科诊疗团队勇于科技创新、善于技术改革,率先开展了自然腔道腹腔镜手术,引领了全市围绝经期疾病的治疗方向,以优质的服务获得诸多患者赞誉。2018年,杜洪灵带领的团队成功入选第八批“上海市劳模创新工作室”。
今年,医院党委将“四史”学习教育作为首要政治任务,把学习教育活动与医院发展各项工作有机结合,努力把学习教育成果转化为解决问题的实际行动,更好地满足百姓对健康服务的需求。