讯（记者 徐驰 特约通讯员 何东）前天，市民刘先生来到农行上海普陀西站支行，表示需要汇款8500元，可当柜员进一步了解时，发现事情没有那么简单。
刘先生是一名聋哑人。运营主管高金霞与业务经理赵骏反复通过书写方式，与他沟通将近一小时。刘先生说，他受同为聋哑人士的朋友影响，要集资转账，购买所谓的“广告会员”，后续能够产生收益。
刘先生还表示，对方表明，只能现金汇款，不然“无法入账”。于是，农行工作人员怀疑这是一起电信诈骗。因刘先生情绪较不稳定，运营主管高金霞一边安抚他，一边积极沟通，并将情况汇报给了网点经理。
经过多人长达3小时的规劝，刘先生停止汇款8500元，并表示，不会再去其他银行柜台或自助设备上汇款了。“谢谢你们如此耐心，不然这笔钱对于我来说，绝不是小数目。”刘先生在纸上认真地写下了这句话。