讯（记者 徐驰）10月31日下午4时20分，宗保保安公司周浦辅警万达广场队员宫建华和李腾腾在巡逻时发现，一名老人摔倒在地，表情比较痛苦，他们马上上前询问老人身体状况。
图说：两名队员合力将老人扶起 采访对象供图
经过了解，老人患有慢性心脑血管疾病。当时，老人独自出门，没想到，走到广场时，突然胸口一阵绞痛，不由自主地摔倒了。此时，李腾腾和宫建华一边安抚老人，一边通过老人提供的手机号码，联系上了老人的家人。不过，家属表示，距离现场比较远，要等一段时间才能到场。队员们随后拨打了报警电话，汇报了现场情况。
随后，民警到达了现场并送老人回家。临行前，老人紧紧握着保安队员和民警的手，表示感谢。