“我今天什么材料都没带,没想到许可证居然直接办成了!”在杨浦区行政服务中心二楼窗口,上海市钧骋物业管理有限公司负责人李云芳惊喜不已。公司想开一家商店,李云芳原本只是前来咨询一下办理公共场所卫生许可证的事宜。没想到,工作人员告诉他,通过随申办App电子亮证,就可以直接调取身份证与营业执照使用,办事不再需要证照原件。
上海“一网通办”今年提出“两个免于提交”目标,即本市政府部门核发的材料,原则上一律免于提交;能够提供电子证照的,原则上一律免于提交实体证照。
目前,杨浦行政服务中心在全市率先试点全面实行“两个免于提交”,并提前实现承诺——厅内240个事项均可通过事项清单调用电子证照库,实现证照免提交。
图说:杨浦区行政服务中心。首席记者 刘歆 摄
无需携带证照原件,一部手机就能办事
打开“随申办”App,进入“亮证”功能,点击居民身份证下方的“扫码亮证”,李云芳将手机上的二维码信息展示给机器扫码,并通过摄像头人脸识别——身份认证成功。营业执照也是同样的流程,李云芳手机上展示的证照信息经扫码识别后,也在工作人员的电脑上同步出现,可以直接下载打印使用。
无需携带证照原件,仅凭一部手机就能搞定,李云芳舒畅便捷的办事体验在杨浦区不是个例。
在办理窗口前,记者遇到了上海尚理文化科技有限公司的文员朱女士。公司正经营一家小型图书馆,现计划新增卖果汁酒的业务,需要办理酒类经营许可证。出具申请表、委托书、承诺书后,朱女士通过电子亮证完成身份核验。记者在工作人员的电脑屏幕上看到,办理事项所需的用证清单已关联好。“我经常来办事办证,以前都要带原件过来,现在不用原件,真的方便许多。”朱女士连声道。
图说:服务窗口。
杨浦区大数据中心(行政服务中心)主任杨菊芳告诉记者,从今年开始,杨浦区行政服务中心窗口依托上海市电子证照库、“随申办”APP后端统一接口支撑,逐步实现证照数据汇聚、共享及互信互认。目前窗口办事可调用的证照包括但不限于身份证、产权证、工商营业执照、公共场所卫生许可证等三百多个高频、常见证照。“由于采用了二维码核验、电子印章等多重数字防伪技术,可以随时按需调用,避免了纸质证书携带难、保管难、识别难等问题,百姓与企业办事更加方便。”
事情办成后,窗口工作人员还给朱女士一张粉色的兑换券,凭此券到一楼咨询台可以兑换3只口罩。凡是使用电子亮证功能办理事项的,都会获得这张小纸片。记者数了数,截至5月14日下午3时,咨询台当天共回收72张。杨菊芳说:“这是我们的一份小心意,希望鼓励更多市民转变办事方式。同时我们也向办事人承诺,不带证照原件也能把事办成。”
“企业版链家”帮助企业园区精准匹配
走进杨浦区行政服务中心一楼大厅,左侧的触摸大屏吸引了人们的视线。区域地图上,分布着不少蓝色坐标点:长阳创谷、互联宝地、智慧树、国科大厦……科创园区星罗棋布。随意点击园区进入,除了地址信息与联系电话外,租金、物业费、空置房源统计、室号、可用面积等信息一应俱全,甚至还包括产业链图等,清晰可查。
图说:杨浦区主题式套餐服务查询。
这是杨浦区大数据中心推出的“创业地图”,它将本辖区内的各个创业园区及周边的便民服务点信息整合展示在一张地图上,大家更是生动地称之为“企业版链家”。
“周边环境是否合适?产业链集聚度怎么样,有没有我需要的上下游?租金是多少?我们经常会遇到这样的问题。”杨菊芳说,有了这张图,企业的需求可以一目了然,精准匹配。
图说:创业地图。
“为企业提供服务,为园区做好推介,让杨浦留住企业,创业地图可以实现三嬴。”杨菊芳介绍,杨浦创业地图的功能正在不断完善,今后只需勾选索引要求,企业就能直观地筛选创业园区租金、空余面积、周边环境、产业链等多维度信息。杨浦创业地图将于5月底正式上线,接下来也将在“一网通办”杨浦区特色栏目上线。