截至5月14日,参与“对丰巢说不”的小区有118个,其中上海的小区已超过80个,不过丰巢方面对于各方小区业主的发声却还没有回应。
5月11日,上海市消保委就丰巢超时收费一事作出回应称,利用物业共用部位从事快递柜经营的,应当征得业主大会同意。5月13日,中国消协特别指出,对于确有需要超期限使用智能快件箱服务的,其收费标准宜参照公共服务价格管理方式,而不能简单通过市场化机制解决。
而在5月8日就发出通告,并暂停使用小区内丰巢快递柜的中环花苑(相关链接:http://shanghai.xinmin.cn/xmsq/2020/05/09/31724376.html),记者看到由于快递柜无法使用,不少包裹被堆放在了柜前的空地。
近日撰写了微信长文《上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信》的小区业委会主任何剑告诉记者,目前仍未收到丰巢方面对于暂停使用快递柜以及延长超时标准的回应。何剑表示,“下一步我们会更多地通过法律手段来维护自己的权益。”
而业委会参与者平台“众蚁社区”的负责人韩冰今天下午也在就社区自治方面的问题和何剑进行商议。他表示,全国范围内参与“对丰巢说不”的小区已有118个,其中上海已有80多个小区加入。他强调,“联名对丰巢说不,并非要抵制丰巢,也不是成立了一个反对丰巢的联盟,只是希望丰巢作为企业,和各个业委会理性地坐下来沟通。”但是,到目前为止向丰巢发函的小区,没有任何一个收到反馈。
韩冰向记者透露了下一步计划:“在此次事件的经验上,我们已经草拟出了一份格式文本提供给各个业主委员会,如果和丰巢进场合同到期的话可以参考这份文件来续签或者商讨,更好地维护业主利益,目前正在业委会参与者平台内收集修改意见。”他还提到,如果是和丰巢合同没有到期的小区,那么还是要依照合同办事,一切行动以理性与合法为最大前提。
采访最后,韩冰表示无论是上海市消保委还是中国消协对于丰巢事件的表态,都体现了民意。“丰巢当初进入小区时,业主就是看中了其公共服务的属性,如今突然收费被各小区暂停使用后,应该给大家一个交代。”
图片:首席记者 陈炅玮/摄