晚报编辑：
我是一名单位员工,所在单位工会于2019年3月8日发放“爱文亿福票”作为员工福利，卡面有效期为一年，至2020年3月8日。今年年初，受到疫情影响，大多旅游景点暂停营业，导致该卡无法使用。虽然当时“爱文亿”方面延长“福票”使用期限两个月，但当时（今年5月）仍有不少景点未开放。
目前，“福票”已过期，无法使用，我希望发卡单位能人性化操作，延长卡券使用有效期至今年年底或到明年，但被“爱文亿”告知，需要通过自己单位与他们沟通。为此，我向晚报“和事佬”栏目求助。
读者 张女士
【本报调解】
张女士告诉记者，去年“三八妇女节”，所在单位工会发放了一张“爱文亿”的“福票”，有效期至2020年3月8日。“今年春节后，我想到这张卡里的‘福点’还未用完，但市内景点因疫情暂停开放，于是询问单位，单位告诉我要留意微信公众号内容推送，会有延期措施发布。”
而在今年3月19日发布的延期方案中，该单位提到，对于此前受影响的通票产品有效期顺延2个月。据此推算，张女士的“福卡”有效期延期至2020年5月8日。
对此，张女士坦言，当时，她并未留意到单位在3月19日发出的这则公告，实际上，公告也没有推送给相关用户。“我的诉求是希望能够人性化操作，因为我手上还有别的卡券，其他公司考虑到疫情影响的因素，直接将卡券有效期延期至2021年6月30日或2021年12月31日。”张女士说。