讯（首席记者 曹刚）5月13日中午，一位盲人乘客在公交963路车厢内突然晕倒，驾驶员和行管员冷静处置，帮助病人转危为安。
当天12时45分，一辆由美兰湖驶往中医院的963路停靠塘桥站时，一位盲人手持盲杖上车。见状，驾驶员张华坚马上安排他在靠近下客门的座位坐好。车辆行至沪太路环镇北路附近，车厢内突然一阵骚动，“有人昏倒了！”
张华坚立即靠边停车，拉手刹、熄火、拔钥匙，奔到车厢中。只见先前那位盲人乘客脸色苍白地躺倒在地，他立即拨打110、120，并用自己的急救知识展开救助。乘客随后略有清醒，但仍说不出话。在等待救护车的过程中，正在线路上跳车检查的管理人员杨俊也一起加入救助队伍。
警车、救护车陆续到达，众人从乘客随身携带的证件上，知道他姓朱。在请警方帮忙联系家属的同时，杨俊陪同病人坐上救护车，前往大场医院就诊。
当朱先生的妹妹闻讯赶到医院时，他已基本恢复正常。朱先生与爱人都是残疾人，患有多种慢性病，子女都在国外，平时靠妹妹照料。当天，她也不知哥哥何时出的门，下午一直在焦急寻找。接到警方电话才知道，哥哥突发疾病，已被公交职工送至医院。
朱师傅的妹妹拉着杨俊的手，感激之情溢于言表。杨俊淡淡地说：“只要乘客没事就好，这是我们公交人的责任和义务。”