11月10日,第三届中国国际进口博览会闭幕,为保障进博会参展人员安全离场,周边轨交地铁站与3条短驳公交线点对点连接,搭建出一条接驳专用通道,实现地面上下的人流有序传递。

为进一步加强进博会保障能力,作为会场散场公交短驳点的13号线金运路站在确保安全高效的同时,结合疫情防护推出系列服务措施,并成立了13号线妙行“金英护驳”服务团队,在护航进博的基础上更好地服务进博会。

结合前两届进博短驳工作的经验,选择公交短驳散场的观众大部分预先在短驳点周围预定了住宿场所。13号线妙行“金英护驳”服务团队通过提前排摸周边住宿信息和抵达路径制作小卡片,同时将部分疫情防控小贴士融入其中,发放给有需要的乘客。

在距离进博会公交短驳点最近的金运路站,记者看到为了给乘客提供快速有效的引导,短驳点设置了导向标志和志愿者现场指引的方式,引导需要换乘地铁的乘客从8号口进站。同时,在短驳点现场准备行李转运车和轮椅车,为携带大件行李或特殊乘客提供便利。另外配备防疫医药箱,内置免洗洗手液、酒精棉片、邦迪等防疫救护用品,必要时提供给有需要的乘客。

金运路站值班站长施铭东告诉记者,为尽可能给乘客提供购票便利,服务团队还在进站闸机及TVM处安排志愿者服务,引导乘客下载“大都会”APP扫码或通过自助购票机买票进站。同时配备中英文的上海地图为所需的乘客做好路径引导。

11-10 15:46